مدیریت مشارکتی، نیاز سازمانهای امروزی

مدیریت مشارکتی به وجود آوردن فضا و نظامی است که توسط مدیریت یک سازمان ایجاد می شود تا از این طریق کارکنان، مشتریان و مخاطبان یک سازمان در روند تصمیم سازی و تصمیم گیری و حل مسائل و مشکلات سازمان با مدیریت همکاری و مشارکت کنند. اصل اساسی در این نوع مدیریت، همکاری و مشارکت داوطلبانه کارکنان و مشتریان است. در این شیوه از مدیریت هدف آن است که از ایده ها، پیشنهادها، ابتکارات، خلاقیت ها و توان فنی و تخصصی آنها در رفع مسائل و مشکلات سازمان در جهت رسیدن به اهداف سازمان و توجه به عوامل موفقیت یک سازمان استفاده شود. کیفیت مدیریت، عاملی تعیین کننده در موفقیت یک سازمان به شمار می رود. بهترین نوع مدیریت آن است که به کارمندان خود اجازه می دهد ضمن مشارکت در کار، بر پایه مهارت ها و ظرفیت های خود در تحقق اهداف همگانی مشارکت جویند. بنابراین از دیدگاه اینگونه مدیریت، مدیر اجرایی هر چقدر هم توانمند، خردمند و دارای خصلت های قوی رهبری باشد، نمی تواند به تنهایی یک سازمان را به اهداف و رسالت تعیین شده به صورت کامل برساند و تکیه بر توان مدیریت فردی امروزه شیوه ای منزوی است که در اصل بر وجود یک شخص استوارشده و دوام آن محدود است. بر همین اساس هدف اصلی پژوهش حاضر مدیریت مشارکتی، نیاز سازمانهای امروزی با روش توصیفی-تحلیلی می باشد. نتیجه پژوهش نشان می دهد نظام پیشنهادها یا مشارکت جزئی از یک نظام کلی، یعنی نظام مدیریت کیفیت فراگیر به عنوان اولین و اصلی ترین پایه حرکت به سوی مدیریت مشارکتی و بهبود مستمر سازمان و کارکنان است که جهت ایجاد و تقویت کار گروهی، همدلی و نگرش ترقی به صورت گروهی در سطح کل سازمان، پویایی و استمرار در بهبود روش های کار کیفیت فراورده ها یا خدمات، ارتقای سطح رضایت همکاران و خدمت گیرندگان دستگاه استقرار می یابد. در چنین نظامی تاکید بر مشارکت آگاهانه، داوطلبانه و مجدانه کارکنان در تمامی سطوح سازمانی است و می توان از نظرها، ایده ها، پیشنهادها، ابتکارات، خلاقیت ها و توان تخصصی آنها در حل مسائل، مشکلات و همچنین تصمیم گیری و تصمیم سازی در جهت بهبود فعالیت های هر دستگاه، رضایت شغلی کارکنان و تعهد سازمانی استفاده کرد.

کلیدواژه ها:

مدیریت مشارکتی ، نیاز سازمانی