بررسی نقش تعدیلگر عوامل موقعیتی در رابطه بین عوامل جمعیت شناختی و روانشناختی با خرید ناگهانی مشتریان پوشاک شهر ایلام

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش تعدیل گر عوامل موقعیتی در رابطه بین عوامل جمعیت شناختی و روانشناختی با خرید ناگهانی مصرف کنندگان پوشاک شهر ایلام می باشد.از بین عوامل مختلف عوامل جمعیت شناختی نظیر سن، جنسیت، تحصیلات، درآمد، وضعیت تاهل، اشتغال را مورد توجه قرار داده ایم. ودسته ی دیگری از عوامل که در این پژوهش مطالعه شده است عوامل موقعیتی که شامل هدف خرید، تجربه خرید، پول در دسترس، زمان در دسترس می باشد و عوامل روانشناختی شامل عزت نفس، هیجان پذیری می باشد. این تحقیق براساس اهدافی که دارد از نوع کاربردی است زیرا یافته های که در زمینه خرید مشتریان حاصل می شود می تواند در فروشگاه ها و سایر بخش های خدماتی مورد استفاده قرار گیرند. جامعه آماری در این پژوهش نامحدود می باشد. که از میان آنها به روش تصادفی در دسترس 384 نفر انتخاب شده است پرسشنامه پژوهش محقق ساخته می باشد که براساس ادبیات تحقیق بوده است که پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ تایید شده است و روایی آن از طریق مراجعه به متخصصان و تحلیل عاملی تآییدی مورد تایید قرار گرفته است. برای بررسی نتایج در این پژوهش از رگرسیون گام به گام و رگرسیون خطی استفاده شده است. نتایج بررسیها رابطهی معناداری بین متغیرهای مورد بررسی نشان میدهد. بدین صورت که عوامل جمعیت شناختی، عوامل روانشناختی، عوامل موقعیتی بر خرید ناگهانی پوشاک موثر است. و همچنین تمام ابعاد عوامل موقعیتی در رابطه بین هیجان پذیری و عزت نفس با خرید ناگهانی نقش تعدیل گر دارد

کلیدواژه ها:

رفتار خرید ، خرید ناگهانی ، رفتار خرید مصرف کننده ، عوامل روانشناختی ، عوامل موقعیتی ، عوامل جمعیت شناختی