شناسایی و دسته بندی تصمیمات استراتژیک در حوزه تولید و عملیات

استراتژی تولید از نظر محتوایی دارای دو جزء کلیدی است: جزء اول اولویت های رقابتی است که از استراتژی رقابتی شرکت ها می آید و در واقع وظیفه و ماموریتی است که واحد تولید دارد. جزء دوم تصمیمات استراتژیک درونی بخش تولید است که می بایست همراستا و متناسب با اولویت های رقابتی اتخاذ شوند. به عبارتی در هر تصمیم، شرکت آلترناتیوهای متعددی پیش روی خود دارد و انتخاب آلترناتیوهای مختلف در مجموعه ای از این تصمیمات استراتژیک است که پیکربندی واحد تولید را شکل می دهد. یک استراتژی تولید مناسب این آلترناتیوها را همسو و متناسب با اولویت های رقابتی انتخاب می کند. بنابراین شناخت درست از تمامی تصمیمات استراتژیک در حوزه های مختلف تولید اعم از ظرفیت، برنامه ریزی تولید، کیفیت، نگهداری و تعمیرات و ... و همچنین آلترناتیوهای موجود در هر تصمیم اولین گام در تدوین استراتژی تولید و به دنبال آن طراحی واحد تولید است. این تحقیق این هدف را دنبال کرده است و با مرور نیمه ساختاریافته ادبیات تحقیق، تمامی تصمیمات استراتژیک تولید را شناسایی و در دسته های مختلف تحت عنوان حوزه های تصمیم تولید جدول بندی کرده است. فرایند جستجو و انتخاب مقالات با بهره گیری از پروتکل های جستجو در مرور نظام مند و همچنین استراتژی جستجوی گلوله برفی رو به عقب انجام شده است. جستجو در دو فاز صورت گرفت. فاز اول برای شناسایی حوزه های مختلف تصمیم در تولید و شناخت اولیه انواع تصمیم در هر حوزه بود. فاز دوم به صورت تخصصی در هرکدام از حوزه های شناسایی شده صورت گرفت و هدف آن شناسایی دقیق تر انواع تصمیم و انواع آلترناتیوها در هر حوزه بود. در نهایت 50 تصمیم استراتژیک شناسایی و در 8 حوزه ظرفیت، تسهیلات، تکنولوژی فرآیند، یکپارچگی عمودی، برنامه ریزی و کنترل تولید، مدیریت کیفیت و نگهداری و تعمیرات، مدیریت منابع انسانی و سازماندهی دسته بندی شد. همچنین در هر کدام از 50 تصمیم، آلترناتیوهایی که پیش روی تصمیم گیرندگان وجود دارد شناسایی و مختصرا معرفی شد. نتایج این تحقیق می تواند مورد استفاده مدیران و پژوهشگران در هر صنعتی قرار بگیرد اما لازمه وجود روایی بیشتر این است که تصمیمات برای هر صنعت به صورت تخصصی بازنگری و مناسب سازی شود.

کلیدواژه ها:

استراتژی تولید ، حوزه های تصمیم تولید ، تصمیمات استراتژیک تولید ، مطالعه مروری