ارائه چارچوبی برای ارزیابی عملکرد زنجیره تامین مبتنی بر مفاهیم مدیریت کیفیت

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 682

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_SCMJ-19-55_002

تاریخ نمایه سازی: 7 مهر 1398

چکیده مقاله:

مدیریت کیفیت زنجیره ­تامین با یک رویکرد سیستمی و برای بهبود عملکرد سازمان­ ها تعریف می­ شود. همچنین فرصت­ های ایجاد شده به وسیله ارتباطات پایین­ دست و بالادست با تامین­ کنندگان و مشتریان را در سازمان، جاری می­ کند. در این مقاله بر شناسایی عوامل کلیدی مدیریت کیفیت زنجیره ­تامین و ارزیابی عملکرد آن در سازمان ­ها، تمرکز شده است. بدین ­منظور، در ابتدا با مطالعات بیشینه تحقیق، عوامل کلیدی شناسایی شده، سپس هفت عامل کلیدی و زیرعوامل آنها از طریق مصاحبه با مجریان و کارشناسان مدیریت زنجیره ­تامین اصلاح و صحه­ گذاری گردیده است. ازاین­ رو، در این مطالعه هفت عامل کلیدی و 40 زیرعامل، برای ارزیایی مدیریت کیفیت زنجیره تامین ارائه شده است. به­ علاوه، میزان اهمیت عوامل کلیدی و زیرعوامل آنها در ارزیابی مدیریت کیفیت زنجیره ­تامین تعیین شده و در نهایت فرآیند خودارزیابی بر پایه عوامل کلیدی و زیرعوامل آنها جهت ارزیابی عملکرد سازمان­ ها و شرکت­ ها در اجرای مدیریت کیفیت زنجیره ­تامین ارائه گردیده است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

بختیار استادی

دانشگاه تربیت مدرس، دانشکده مهندسی صنایع و سیستم ها

عادل پورقادر چوبر

گروه مهندسی صنایع، موسسه غیرانتفاعی مهرآستان گیلان، آستانه اشرفیه

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Ghobadian, A., Gallear, D., an empirical examination and proposed generic ...
  • Ketchen, D.J, Hult, G.T.M., Bridging organization theory andsupply chain management ...
  • Kuei, C., Madu, C.N., Identifying critical success factors for supply ...
  • Ravanestan, K., Aghajani, H.A., Study of supply chain quality management ...
  • Safari, H., Mohebi Manesh, O., Conceptual Model of supply chain ...
  • Robinson, C.J., Malhotra, M.K., Defining the concept of supply chain ...
  • Kaynak, H., Hartley, H.J.L., A replication and extension of quality ...
  • Chang, G., Total quality management in supply chain , International ...
  • McCarter, M., Fawcett, S., and Magnan, G., The effect of ...
  • Huy Quang Truong, Paulo Sampaio, Maria Sameiro, Ana Cristina Fernandes, ...
  • Ana Cristina Fernandes, Paulo Sampaio, Maria Sameiro, Huy Quang Truong., ...
  • Kaplan, R.S. & Norton, D.P., The balanced scorecard – measures ...
  • Won Cho, D., Hae Lee, Y., Hwa Ahn, S., and ...
  • Bhagwat, R. and Sharma, M, K., Performance measurement of supply ...
  • Chinho, L., Wing, S., Chowb, Christian, N., Maduc, Chu-Hua K., ...
  • Waqas Azfar, KH. R. Khan, N., and Farooq Gabriel, H., ...
  • Xu Li, D., Information architecture for supply chain quality management ...
  • Rezaei, K., Tadin, S., Ostadi, B., and Aghdasi, M., Critical ...
  • نمایش کامل مراجع