زمان بندی شیفت های کاری پرستاران با استفاده از برنامه ریزی آرمانی و تاکید بر تمایلات پرستاران

امروزه زمان بندی پرستاران یکی از چالش های مهم و حساس مراکز درمانی به شمار می رود. اهمیت کیفیت کار پرستاران باعث شده تا مسائل مرتبط با زمان بندی به دلیل تاثیری که در عملکرد کاری آنها دارد مورد توجه محققان قرار گیرد. حفظ منافع بیماران و بیمارستان و در کنار آن ایجاد رضایت در پرستاران و توجه به خواست آنها در زمان بندی از نکات اصلی مسئله است که این تحقیق به آنها توجه ویژه کرده است. برای این کار از برنامه ریزی آرمانی جهت مدل سازی و حل مسئله ی زمانبندی پرستاران استفاده شده است. در نهایت با استفاده از نرم افزار GAMS مدل حل گردید . نتایج مدل یک الگوی بهینه جهت زمانبندی پرستاران در یک افق 28 روزه را نشان داد. طبق تعریفی که در مدلسازی مسئله انجام شده بود 4 آرمان از مجموعا 7 آرمانی که برای مسئله تعریف شده بود به صورت کامل برآورده شد. مقایسه ی نتایج با زمان بندی فعلی نشان می داد که زمان بندی بهینه کاملا برتر و از همه ی جهات مناسبتر از زمانبندی فعلی می باشد. تحلیل حساسیتی که بر روی تعداد پرستاران بخش انجام گرفت نشان می داد با افزایش تعداد پرستاران شرایط آرمان های مسئله به طور کلی بهبود می یابد. استفاده از این زمان بندی هم باعث ایجاد عدالت کاری و بهبود عملکرد کاری پرستاران می شود و هم رضایت آنها را از نحوه زمانبندی بیشتر خواهد کرد.

کلیدواژه ها:

زمان بندی ، تمایلات پرستاران ، برنامه ریزی آرمانی