تاثیر پیاده سازی هوش تجاری بر افزایش توان رقابت پذیری در بانک ها مطالعه موردی بانک تجارت

مدیریت علمی، نیازمند بکارگیری ابزارهای مناسب فناوری داده ها به منظور بهبود فرایند تصمیم گیری و ارتقاء عملکرد کارکنان می باشد در این پژوهش که به بررسی تاثیر پیاده سازی هوش تجاری بر افزایش توان رقابت پذیری در بانک ها است که روش تحقیق از نوع توصیفی-پیمایشی برای تدوین ادبیات نظری موضوع از مطالعات کتابخانه ای استفاده شده است و بررسی پیشینه داخلی و خارجی نشان می دهد نتایج پژوهش نسان میدهد که هوش تجاری بر توان رقابتی سازمان از طریق نقش میانجی گرانه توانمندی الکترونیکی کارکنان دارد، با مدیریت اعتبار، سیستم های هوش تجاری بر اساس رده و نوع مشتری، الگوهای پیشروی به سمت مشکلات اعتباری را پیدا می کنند و از این طریق به مشتریان جهت اجتناب از مشکلات اعتباری و مدیریت باقی مانده اعتبار هشدار می دهند. بنابراین، توانمندسازی به مثابه ابزارهای سودمند برای ارتقاءکیفی مدیران و افزایش اثربخشی سازمانی تلقی می گردد. به منظور کسب موفقیت در محیط در حال تغییر کسب و کار امروزی، سازمان ها به دانش، نظرات، انرژی و خلاقیت کلیه مدیران، اعم ازمدیران خط مقدم تا مدیران سطح بالا، نیازمندند.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری ، توان رقابت پذیری ، بانک تجارت