یکپارچه سازی ساختارهای فناوری اطلاعات کشور و تاثیر آن در عملیاتی شدن تصمیمات در مدیریت بحران

بحران حادثه ای است که به طور طبیعی و یا توسط بشر به طور ناگهانی و یا به صورت فزآینده به وجود می آید و مدیریت بحران به مجموعه اقدام هایی اطلاق می شود که قبل از وقوع، در حین وقوع و بعد از وقوع سانحه، جهت کاهش هر چه بیشتر آثار و عوارض بحران انجام می گیرد. بحران مرحله ایست که در آن عدم اطمینان درباره برآورد وضعیت و راهکارهای مهم آن افزایش و کنترل واقعه و تاثیر آن کاهش می یابد. مدیریت بحران، چرخه ای در زمان است و هدف نجات جان و مال است و از آنجا که هدف آماده شدن برای بحران بعدی است، برای کنترل بحران و رفع آن نیاز به آمادگی از پیش و الگوی از پیش تعیین شده برای یکپارچگی و گردش اطلاعات، سازماندهی، تصمیم گیری، برنامه ریزی و هماهنگی می باشد. نبود این الگو مشکلات پیچیده ای را در حین بحران ایجاد می نماید. مثلا یکی از عمده ترین شرایط پس از سانحه کمبود اطلاعات و عدم اطمینان از صحت آنهاست. تلاش برای برقراری آمادگی بهتر و پیش گیری از حوادث، از اولویت های کارگزاران کمک رسانی و مجریان آن می باشد. به همین دلیل، نیاز به اطلاعاتی کامل و بازبینی شده درباره حوادث و تاثیرات انسانی و اقتصادی آن احساس می شود. برنامه ریزان، سیاست گزاران و کارگزارانی که در امور مربوط به کمک رسانی درگیر هستند، نیاز مبرم به اطلاعات درست و سریع و در عین حال حتی المقدور یکپارچه دارند. از لحاظ موقعیت سیاسی استراتژی، ایران در منطقه حساسی واقع شده است که بحران های فراوانی را داشته است و از لحاظ اقتصادی هم باتوجه به فضای رقابتی شدید اقتصادی دنیا و همچنین تحریم های اقتصادی، و از لحاظ حوادث طبیعی نظیر سیل، زلزله، توفان و گردباد در اغلب موارد ثاثیرات مخربی بر ساختمان ها و زیرساخت ها گذاشته است و عوارض اقتصادی و اجتماعی پر دامنه ای بر سکونت گاه های انسانی باقی گذارده و تلفات سنگینی بر ساکنان آن وارد ساخته است. به هرجهت بلایای طبیعی جزیی از فرایند زندگی بشر به شمار می روند. این بدان معناست که حوادث محیطی همواره در کنار الگوی زیست و سکونت بشر وجود داشته و جزیی تفکیک ناپذیر از آن به شمار میرفته است. برای مدیریت این بحران نیازمند مطالعات و تلاشهای عملی و اجرایی فراوانی است که باید از کلیه ابزارهای جدید و استانداردهای بین المللی در مدیریت بحران مدد جست که در این مقاله سعی شده است به برخی از این ابزارها و استانداردها خصوصا ابزار مناسب ارتباطات و فناوری اطلاعات بپردازد.

کلیدواژه ها:

مدیریت بحران ، فناوری اطلاعات ، پدافند غیرعامل ، مدیریت.