استراتژی مدیریت دانش کسب و کار

سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 451

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_STRA-3-10_006

تاریخ نمایه سازی: 5 شهریور 1398

چکیده مقاله:

در جوامع امروزی با توجه به سرعت تغییرات و پیچیدگی محیط کسب و کار، دانش به یک منبع کلیدی تبدیل شده و به عنوان دارایی حیاتی جهت کسب مزیت رقابتی به شمار می آید. در این فضا بانک ها نیازمند استفاده از دانش بوده و مستعد پیاده سازی برنامه های مرتبط با مدیریت دانش می باشند. هدف مقاله حاضر رتبه بندی استراتژی های مدیریت دانش با رویکرد تصمیم گیری چند شاخصه جهت کاهش هزینه و زمان پیاده سازی یک سیستم موفق مدیریت دانش در سازمان می باشد. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و روش بررسی به صورت توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق را کارشناسان بانک سپه تشکیل می دهند که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده (فرمول کوکران) تعداد نمونه مشخص شده است. ابزار گردآوری داده ها، پرسش نامه ای محقق ساخته بر اساس مبانی نظری تحقیق است که روایی محتوایی آن توسط استادان مجرب این حوزه و پایایی آن نیز با استفاده از آلفای کرونباخ (0.830) تایید گردیده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها و اولویت بندی شاخص های تاثیرگذار بر استراتژی مدیریت دانش از آمار توصیفی و استنباطی و برای رتبه بندی استراتژی های مدیریت دانش از تکنیک های رجحان ترتیبی و ویکور استفاده شده است.

کلیدواژه ها:

دانش کسب و کار ، استراتژی مدیریت دانش ، توانمندی های تسهیم دانش ، سیستم محور ، انسان محور

نویسندگان

نوید نظافتی

استادیار، عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه شهید بهشتی

رضا رادفر

دانشیار،عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات ،تهران

فاطمه ورعی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، واحد الکترونیکی، تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اخوان، پیمان؛ اولیایی، النوش؛ دسترنج ممقانی، نسرین؛ ثقفی، فاطمه (1389)، ... [مقاله ژورنالی]
  • آذر، عادل؛ الفت، لعیا؛ خسروانی، فرزانه؛ جلالی، رضا (1389)، طراحی ...
  • الهی، شعبان؛ خدیور، آمنه؛ حسن زاده، علیرضا (1389)، ارائه یک ...
  • تارخ، محمدجعفر؛ الوندی، نغمه (1389)، تدوین راهکار اجرایی سیستم های ...
  • رضائیان، علی (1382)، چرخه حیات دانش ، پیام مدیریت شماره ...
  • زعفریان، رضا؛ اسماعیلزاده، مونا؛ شاهی،نساء (1387)، ارایه الگوی پیادهسازی مدیریت ...
  • Alavi, M. and Leidner, D.E. (2001), ‘‘Knowledge management and knowledge ...
  • Bierly, P., Chakrabarti, A. (1996). Generic knowledge strategies in the ...
  • Chang, T.-H. and T.-C. Wang (2009). Using the fuzzy multi-criteria ...
  • Choi, B. and H. Lee (2002). Knowledge management strategy and ...
  • Choi, B. and H. Lee (2003). An empirical investigation of ...
  • Choi, B., S. K. Poon, et al. (2008). Effects of ...
  • Ewing, M.C. and West, D.C. (2000), ‘‘Advertising knowledge management: strategies ...
  • Forcadell, F.J. and Guadamillas, F. (2002), ‘‘A case study on ...
  • Gold, A.H., Malhotra, A. and Segars, A.H. (2001), ‘‘Knowledge management: ...
  • Hansen, M., Nohria, N. and Tierney, T., (1999). What is ...
  • Holsapple, C.W. and Joshi, K.D. (2000), ‘‘An investigation of factors ...
  • Johannessen, J.-A. and Olsen, B. (2003), ‘‘Knowledge management and sustainable ...
  • Keskin, H. (2005), ‘‘The relationships between explicit and tacit oriented ...
  • Kim Y-G , Sung-Ho Y Jang-Hwan L; Knowledge strategy planning: ...
  • Lee, J.-H. and Kim, Y.-G. (2001), ‘‘A stage model of ...
  • Liebowitz, J. (2001), ‘‘Knowledge management and its link to artificial ...
  • Liebowitz, J. (2003), ‘‘A knowledge management strategy for the Jason ...
  • Maier, R. and Remus, U. (2002), ‘‘Defining process-oriented knowledge management ...
  • Martensson, M. (2000). A critical review of knowledge management as ...
  • Shin, M. (2004). A framework for evaluating economics of knowledge ...
  • Monavvarian A., Fathi MR., Karimi Zarchi M., Faghih A. Combining ...
  • O’Dell, C., Wiig, K. and Odem, P. (1999), ‘‘Benchmarking unveils ...
  • Pan J., Teklu Y., Rahman S., Castro A. D., An ...
  • Selcuk, P. (2010). Use of analytic network process in selecting ...
  • Sunassee, N.N. and Sewry, D.A. (2002), ‘‘A theoretical framework for ...
  • Walker, S. (2006), ‘‘12 steps to a successful KM program’’, ...
  • Wu, W.-W. (2008), Choosing knowledge management strategies by using a ...
  • Wong, K.Y. (2005), ‘‘Critical success factors for implementing knowledge management ...
  • Wu, W.-W. and Lee, Y.-T. (2007), ‘‘Selecting knowledge management strategies ...
  • Zack, M.H. (1999), ‘‘Developing a knowledge strategy’’, California Management Review, ...
  • Sheng-Hshiung Tsaur, T.-Y.C., Chang-Hua Yen, The evaluation of airline service ...
  • Opricovic, S., and Tzeng, G.-H, Compromise solution by MCDM methods: ...
  • نمایش کامل مراجع