تاثیر و نقش اعتماد به برند در رفتار مصرف کنندگان صنایع پوشاک داخلی

هدف از این مقاله بررسی تاثیر و نقش اعتماد به برند در رفتار مصرف کنندگان صنایع پوشاک داخلی می باشد برند یک حرکت ذهنی و روحی است که باید در ذهن مصرف کنندگان، خریداران، سهامداران، کارکنان و کاربران قرار گیرد برندها دارای ماهیت اجتماعی هستند و آن برندی موفق است که افراد اجتماع نسبت به آن حس تعلق و مالکیت داشته باشند و آن برند را از آن خود بدانند امروزه فعالیت در عرصه پوشاک در ایران با چالش های فراوانی روبرو بوده و این خود روند حرکت به سوی برندسازی و برندینگ شدن پوشاک را بسیار کند و زمان بر نموده است مطالعه موردی این پژوهش صنایع پوشاک و جامعه آماری پژوهش از میان مشتریان برندهای پوشاک مورد بررسی در شهر تهران می باشد جامعه آماری از نوع نامحدود می باشد، برای تعیین حجم نمونه، حداکثر خطای برآورد نسبت را d=0/05 و ضریب اطمینان را 95 % در نظر گرفتیم که با استفاده از فرم و مربوطه به تعداد 384 نفر رسیدیم به منظور گردآوری اطلاعات از دو روش کتابخانه ای و میدانی استفاده شد همچنین در روش کتابخانه ای از ابزار فیش برداری و در روش میدانی از ابزار پرسشنامه محقق ساخته برای جمع آوری اطلاعات استفاده شد در نهایت تعداد 333 پرسش نامه سالم جمع آوری شد و با استفاده از نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند نتایج حاصل از آزمون های همبستگی و آنالیز رگرسیون نشان می دهد که بین وفاداری و اعتماد به برند و رفتار مصرف کنندگان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

اعتماد به برند ، وفاداری مشتری ، رفتار مصرف کنندگان ، صنایع پوشاک