ارزیابی عملکرد سازمان های خدماتی حرفه ای در به کارگیری فرآیند مدیریت دانش مطالعه ی موردی: بیمارستان های شهرستان یزد

  • سال انتشار: 1388
  • محل انتشار: دومین کنفرانس ملی مدیریت دانش
  • کد COI اختصاصی: IKMC02_028
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1407
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زهرا صادقی آرانی

کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه یزد

سیدحبیب اله میرغفوری

دکترای مدیریت صنعتی، استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه یزد

محمدعلی فرهنگ نژاد

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه یزد

چکیده

امروزه دانش به عنوان دارایی کلیدی در هر سازمان و عاملی تأثیرگذار در خروجی بخش بهداشت و درمان به شمار می آید. در بین سازمان های خدماتی حرفه ای، بخش بهداشت و درمان به دلیل ارتباط با سلامت جامعه نیازمند استفاده از روش هایی کارا در ارائه ی خدمات مطلوب و رفع نیازهای مراجعین می باشد که تنها در سایه استفاده از روش های نوین مدیریت اطلاعات امکان پذیر است. مدیریت دانش به عنوان ابزاری در جهت انجام فعالیت های سازمان یافته و منظم در کسب، تبدیل داده به اطلاعات و دانش کارآمد، تسهیم و ب ه کارگیری دانش در سازمان ها مطرح می گردد که در بهبود کارایی، اثربخشی و ایجاد ارزش برای آن سازمان مؤثر است . بهبود کیفیت، ارائه خدمات مطلوب تر و هزینه های بهداشتی پایین، نتیجه تخصیص زمان مناسب به امر مدیریت دانش و سیستم های اطلاعاتی و ارتباطی زیر مجموعه ی آن است. از این رو شناخت و ارزیابی ابعاد فرآیند مدیریت دانش، ما را به سمت باور نمودن موقعیت های جدید در جهت استفاده از مفاهیم مدیریت دانش در خلق سیستمی مناسب برای بخش بهداشت و درمان که پیشگیرانه، متمرکز و استراتژیک باشد رهنمون م ینماید.

کلیدواژه ها

مد یریت دانش، ابعاد فرآیند مدیریت دان ش ، بخش بهداشت و درمان،بیمارستان های شهرستان یزد

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.