بررسی قدرت پیش بینی کنندگی توانمند سازی سرمایه های روانشناختی درارتباط با عملکرد شغلی کارکنان

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش پیش بینی کنندگی توانمندسازی، رفتار شهروندی سازمانی و سرمایه ای روانشناختی بر عملکرد شغلی کارکنان شرکت مخابرات به روش علی – مقایسه ای انجام پذیرفت. بدین منظور از بین مدیران میانی شرکت مخابرات در سال 1393 تعداد 109 نفر آزمودنی(66 مرد و 43 زن) به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب و نمونه با استفاده از پرسشنامه های 16 سوالی عملکردشغلی هرسی و گلداسمیت، 19 سوالی توانمندسازی اسپریتزر، 15 سوالی رفتار شهروندی اورگان و کانوسکی و 24 سوالی سرمایه های روانشناختی لوتانز مورد ارزیابی قرار گرفتند.داده های بدست آمده با استفاده از روشهای آمار توصیفی(میانگین، انحراف استاندار و ضریب همبستگی پیرسون) و آمار استنباطی (رگرسیون چند متغیره و تحلیل واریانس چند متغیره(((MANOVA و توسط نرم افزار spss مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان دادند که متغیرهای توانمندسازی و رفتار شهروندی سازمانی (P=0/0001) و سرمایه های روانشناختی((P=0/001 قادر به پیش بینی عملکرد شغلی کارکنان میباشند. همچنین مشخص گردید که بین عملکرد شغلی زنان و مردان تفاوت وجود دارد که با تقویت توانمندی ها، رفتارهای فرانقش و سرمایه های روانشناختی کارکنان میتوان عملکرد شغلی آنان را ارتقاء داد. نتایج نیز نشان داد که مدل مورد نظر قابلیت تعمیم به جامعه را دارد.

کلیدواژه ها:

عملکرد شغلی ، توانمندسازی ، رفتار شهروندی سازمانی ، سرمایه های روانشناختی ، رفتارهای فرانقش