شناسایی عوامل تاثیر گذار بر رضایت کاربران نهایی سیستم های اطلاعاتی
محل انتشار: اولین کنفرانس دانشجویی فناوری اطلاعات ایران
سال انتشار: 1389
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,944
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ISCIT01_067
تاریخ نمایه سازی: 1 اسفند 1388
چکیده مقاله:
در میان انواع مختلف شکلهای ارزیابی موفقیت سیستم های اطلاعاتی رضایت کاربر نهایی یکی از پرکاربردترین معیارهاست. دراین تحقیق شناسایی فاکتروهای تاثیرگذار بر رضایت کاربر نهایی سیستم های اطلاعاتی بر مبنای تئوری عدالت مدنظر است هشت فاکتور تاثیر گذار بر رضایت کاربران نهایی از جمله عدالت مراوده ای عدالت توزیعی، تحقق منصفانه روابط، تحقق منصفانه خودشکوفایی، انتظارات ار عملکرد کاری، عدالت بی رویه ای، تحقق منصفانه عملکرد کاری و عملکرد کاری در قالب یک مدل شناسایی شد. جامعه آماری شامل کاربران سیستم های اطلاعاتی 110 کلانتری های شهر کرمان و نمونه شامل 97 تا ازاین کاربران بود که به صورت خود انتخابی انجام گرفت.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
لیلا نامداریان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تربیت مدرس تهران
شعبان الهی
استادیار گروه مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تربیت مدرس تهران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :