ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی پیشایندها و پیامدهای موثر بر مشارکت اعضا در اجتماع مجازی برند در ایران (مورد مطالعه: اجتماع مجازی برند الیت)

محل انتشار: فصلنامه مدیریت برند، دوره: 3، شماره: 1
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 528

فایل این مقاله در 32 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/873915

شناسه ملی سند علمی:

JR_BMR-3-1_005

تاریخ نمایه سازی: 27 خرداد 1398

چکیده مقاله:

سازمانی که بتواند برند قوی و موفقی را در بستر مجازی بسازد؛ در عملکرد بازار خود موفق تر خواهد بود. یکی از مهم ترین جنبه های هر اجتماع مجازی برند، مشارکت فعال اعضای آن می باشد. با توجه به اهمیت میزان مشارکت اعضا در اجتماع مجازی برند، این پژوهش به بررسی پیشایندهای موثر بر مشارکت اعضا و نیز پیامدهای آن پرداخته است. تعداد 578 پرسشنامه به صورت آنلاین توسط اعضای اجتماع مجازی برند الیت تکمیل شد. برای بررسی روابط علت و معلولی بین متغیرها از نرم افزار لیزرل استفاده شده است. طبق نتایج به دست آمده منافع اجتماعی بر روی مشارکت فعالانه اعضا تاثیرگذار بوده است. همچنین مشارکت اعضا منجر به ایجاد حس آگاهی از هم نوع و آداب و رسوم مشترک شده است. منافع درک شده، آداب و رسوم مشترک بر روی حس وفاداری پایدار برند تاثیر مثبت داشته در حالی که حس آگاهی از هم نوع تاثیر منفی بر روی وفاداری پایدار برند داشته است. نوآوری این تحقیق، طراحی مدلی جدید با متغیرهایی است که در مدلهای پیشین به طور یک جا در نظر گرفته نشده است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

راضیه فرجام فرد

دانش پذیر مدیریت کسب وکار ،گروه مدیریت بازاریابی ،دانشگاه صنعتی امیرکبیر

اسماعیل شاه طهماسبی

دانش آموخته دکتری مدیریت بازاریابی بین الملل دانشگاه تربیت مدرس

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • شفیعی، ش.، قاسم پور، ل. و چمنکار، ک. (1389) ، ...
  • سرمد، ز.، بازرگان، ع. و حجازی، ا.، (1388)، روش های ...
  • Algesheimer, R., Dholakia, U.& Herrmann, A. (2005). The Social Influence ...
  • Amine, A., & Sitz, L. (2004). How does a virtual ...
  • Beaudouin, V., & Velkovska, J. (1999). The Cyberians: an empirical ...
  • Bender, T. (1978).Community and Social Change inAmerica. New Brunswick. ...
  • Burgoon, J.K., Bonito, J.A., Bengtsson, B., Ramjrez, J.A., Dunbar,N.E. & ...
  • Chang, H. H., & Chuang, S. S. (2011). Social capital ...
  • Chen, G.L., Yang,S. C. &Tang,S.M. (2013). Sense of Virtual Community ...
  • Choi, D., & Kim, J. (2004). Why people continue to ...
  • Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioural sciences. ...
  • Cothrel, J., & Williams, R. L. (1999). On-line communities: helping ...
  • Decker, Dennis (2004). Brand Liability: Oppositional Brand Loyalty in a ...
  • Dewey, J. (1927). The public and its problems.New York. ...
  • Dholakia, U. M., & Bagozzi, R. P. (2003).Motivational antecedents, constituents ...
  • Dholakia, U. M., Bagozzi, R. P., & Pearo, L. K. ...
  • Duffy, D. (1999). Drive customer loyalty. CIO,(August 15), 76, 80. ...
  • Fischer, E., Bristor, J., & Gainer, B. (1996). Creating or ...
  • Flavián, C., & Guinalíu, M. (2005).The influence of virtual communities ...
  • Gil, McWilliam (2000), Building Stronger Brands through Online Communities. Sloan ...
  • Gremler, D. D., & Brown, S. W. (1999). The loyalty ...
  • Gusfield, J. R. (1975). Community: A critical response. New York: ...
  • Gwinner, K. P., Gremler, D. D., & Bitner, M. J. ...
  • Hagel, J. (1999), Net Gain: Expanding Markets through Virtual Communities. ...
  • Hagel, J., & Armstrong, A. (1997).Net gain: Expanding markets through ...
  • Handley, K., Sturdy, A. , Fincham, R. & Clark, T. ...
  • Hennig-Thurau, T., Gwinner, K. P., & Gremler, D. D. (2002). ...
  • Herring, S. C. (1993). Gender and democracy in computer-mediated communication.[On-line] ...
  • Hertel, G., Niedner, S., & Herrmann, S. (2003). Motivation of ...
  • Hoffman, D.L., & Novak, T.P. (1996). Marketing in Hypermedia Computer-Mediated ...
  • Hogg, Margaret K. (1998). Anti-Constellations: Conceptualization and Content. European Advances ...
  • Holcombe, S. (2004). The sentimental community: a site of belonging. ...
  • Kim, A. J. (2000). Community building on the web: Secret ...
  • Kim, J. W., Choi, J., Qualls, W., & Han, K. ...
  • Kozinets, R. V. (1999). E-tribalized marketing : The strategic implications ...
  • Langerak, F., Verhoef, P. C., Verlegh, P. W., & De ...
  • Laroche, M., Habibi, M. R., & Richard, M. O. (2013). ...
  • Madupu, V. (2006).Online brand community participation: Antecedents and consequences. ProQuest. ...
  • Maffesoli, M. (1996).The time of the tribes. ...
  • McAlexander, J., Schotten, J. & Koenig, H. (2002).Building Brand Community.Journal ...
  • McGrath, M. A., Sherry, J. F., & Heisley, D. D. ...
  • Muniz, Albert M. &Hamer, Lawrence O.(2001). Us versus Them: Oppositional ...
  • Muniz, Albert M. & O’Guinn, Thomas (2001). Brand Community. Journal ...
  • Muniz, Albert M. & Schau, Hope J.(2005). Religiosity in the ...
  • Nambisan, S., & Baron, R. A. (2007). Interactions in virtual ...
  • Nambisan, S., & Baron, R. A. (2009). Virtual customer environments: ...
  • Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1997). The Knowledge-Creating Company–How Japanese ...
  • Parks, M. R., & Floyd, K. (1996).Making friends in cyberspace.Journal ...
  • Preece, J. (2000). Online communities: Designing usability and supporting sociability. ...
  • Preece, J. (2001). Sociability and Usability in Online Communities: Determining ...
  • Reichheld, F. P., & Sasser, W. E. (1990). Zero defections: ...
  • Reichheld, Frederick F.(1996). The loyalty effect: the hidden force behind ...
  • Ridings, C. M., & Gefen, D. (2004). Virtual community attraction: ...
  • SAWHNEY, M., & PRANDELLI, E. (2000).Communities of creation man.ng distributed ...
  • Schau, H. J., & Muniz, A. M. (2002). Brand communities ...
  • Simmel, G. (1964). The Metropolis and Mental Life, p 409-24 ...
  • Smith, M. (1992). Voices from the WELL: The logic of ...
  • Soderlund, Magnus (2002), What makes the Brans your first friend ...
  • Tajfel, H., and Turner, J.C.(1979). The Social Identity Theory of ...
  • Uncles, M. D., Dowling, G. R., & Hammond, K. (2003).Customer ...
  • Wang, E. S. T., & Chen, L. S. L. (2012).Forming ...
  • Wang, Y., & Fesenmaier, D. R. (2004).Modeling participation in an ...
  • Wang, Y., Chan, S.F. & Yang,Z. (2013).Customers’ Perceived Benefits of ...
  • Wragg, T. & Lowenstein, M. (2005).The Marketing Value of Customer ...
  • Zaglia, M. E. (2013). Brand communities embedded in social networks. ...
  • Zhou, Z., Jin, X.-L. , Vogel, D.R., Fang, Y., & ...
  • Zhou, Z., Q. Zhang, C. Su, and Zhou, N.(2012) How ...
    • نمایش کامل مراجع