تاثیر مدیریت مشارکتی بر افزایش کیفیت مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی

در عصر حاضر سلامتی یکی از با اهمیت ترین موضوع های بشر است و نظام ارائه خدمات بهداشتی درمانی نقش روز افزونی را از طریق سیاست گذاری، حاکمیت درون بخشی و ر هبری بین بخشی برای حفظ و ارتقاء سلامت مردم در ابعاد مختلف آن بر عهده دارد. از آنجائیکه، پرستاران یکی از مهم ترین سرمایه های انسانی در مقوله حفظ امنیت سلامت جامعه هستند،لذا تاثیر آنها در تصمیم گیری سازمان می تواند تحول عظیمی در کیفیت ارائه خدمات بهداشتی درمانی در سطح جامعه ایجاد نماید. یکی از تاثیرگذارترین وجه تمایز انسان با سایر حیوانات، قدرت فکری اوست و با بهره گیری از چنین قدرتی است که از همکاری و مشارکت همنوعان خود استفاده می کند.امروزه صاحب نظران علم مدیریت به این نتیجه رسیده اند که استفاده از کار گروهی کلید حل بسیاری از معضلات سازمان بوده و بهره وری واحدهای کاری را به نحو قابل ملاحظه ای افزایش می دهد.مشارکت کارکنان در تصمیم گیری های سازمان، باعث کارآمدی نیروی انسانی، مدیریت و سازمان شده و در نتیجه باعث بالارفتن کیفیت خدمات ارائه شده و رضایتمندی بیشتر مردم می شود، در این راستا ذهن پژوهشگر که همواره خود، در یکی از مراکز خدمات بهداشتی و درمانی مشغول کار است درگیر این مطلب است که تاثیر مدیریت مشارکتی چه نقشی بر افزایش کیفیت مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی دارد،که از دغدغه های پژوهش حاضر می باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت مشارکتی ، کیفیت ، مدیریت خدمات بهداشتی درمانی.