تاثیر تصویر کشور مبدا بر ارزش ویژه برند با درنظر گرفتن نقش ریسک، کیفیت و ارزش ادراک شده از محصول

برای تولید یک برند داخلی مطلوب تلفن همراه، نیاز به مطالعه نمونه های موفق خارجی و استفاده از جنبه های موفقیت آنها در برندسازی است. درک مناسب مدیران از عوامل و ویژگیهایی مانند کیفیت، اعتبار، شهرت،تبلیغات، مبدا و... که متاثر از ارزیابی مصرف کنندگان از محصولات و خدمات میباشد، میتواند در ارزش گذاری برند تاثیر بگذارد. ازاین رو پژوهش حاضر با ارائه یک الگو پیشنهادی، به دنبال بررسی تاثیر اطلاعات کشور مبدا به عنوان یک ویژگی برجسته در ارزیابی مصرف کننده از محصول بر ابعاد ارزش ویژه برند است که از طریق ریسک، کیفیت و ارزش ادراک شده محصول توسط مشتری به دست می آید. جامعه آماری این پژوهش شامل مصرف کنندگان تلفن همراه اپل (آیفون) است که داده های موردنیاز برای انجام پژوهش با استفاده از روش نمونه گیری غیر تصادفی هدفمند از میان مصرف کنندگان این برند تلفن همراه به دست آمده، تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از تحلیل همبستگی و روش معادلات ساختاری و با کمک نرم افزار SPSS و Smart PLSانجام شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد: (1) تصویر کشور مبدا بر ارزش ویژه برند تاثیر مثبت و معناداری دارد. (2) تصویر کشور مبدا بر ریسک ادراک شده، تاثیر منفی و معناداری دارد. (3) تصویر کشور مبدا بر کیفیت ادراک شده، تاثیر مثبت و معناداری دارد. (4) تصویر کشور مبدا بر ارزش ادراک شده، تاثیر مثبت و معناداری دارد.(5) ریسک ادراک شده بر ارزش ویژه برند، تاثیر منفی و معناداری دارد. (6) کیفیت بر ارزش ویژه برند، تاثیر مثبت و معناداری دارد. (7) ارزش ادراک شده بر ارزش ویژه برند، تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

برند ، کشور مبدا ، ارزش ویژه برند ، ریسک ادراک شده ، کیفیت ادراک شده ، ارزش ادراک شده