تصمیم گیری و تصمیم سازی، نقطه عطفی در مدیریت

هرفردی چه حقیقی و چه حقوقی همواره مجبور به اخذ تصمیم در همه مراحل زندگی روزمره خود می باشد. فرآیند تصمیم گیری که می توان آن را به زبان ساده بدین گونه تعریف نمود- انتخاب یک راه از میان راه های مختلف برای حل مشکل- کار اصلی مدیران است. به گونه ای که هر موقعیتی برای اقدام جدید یا حل مشکل و در خصوص این که چه کاری، با چه وسیله ای، بتوسط چه کسی، در چه موقعی، در کجا و چگونه باید انجام شود تصمیم بگیرند و اجرا نمایند. تصمیم گیری در واقع وسیله اصلی برای اجراء برنامه ها و راه نیل به اهداف می باشد. بین حل مشکل، رفع مشکل، دفع مشکل و جذب یا هضم مشکل تفاوت قایل است و حل مشکل یعنی یافتن پاسخ بهینه، بهترین انتخاب یا بهترین شفریال در این مقاله ضمن پرداختن به تصمیم گیری به سطوح و عوامل و مراحل آن نیز پرداخته شده است.ضمن پرداختن به تصمیم گیری به سطوح و عوامل و مراحل ن نیز پرداخته شده استر

کلیدواژه ها:

مدیریت ، تصمیم گیری ، تصمیم سازی