طراحی مدل معادلات ساختاری تاثیر بازارگرایی بر عملکرد بازاریابی با تبیین نقش قابلیت های بازاریابی در باشگاه های ورزشی بدوسازی و پرورش اندام شهر تهران

امروزه با توجه به اینکه یکی از اهداف مهم باشگاه های ورزشی جذب مشتری و سودآوری می باشد، از این رو می توان به بازاگرایی که در آن بالاترین ارزش را به سودآوری باشگاه و نگهداری مشتری از طریق ایجاد ارزش برتر می دهد، توجه نمود. در نتیجه هدف از این پژوهش مطالعه و بررسی تاثیر ابعاد بازارگرایی بر عملکرد بازاریابی از طریق نقش میانجی قابلیت های بازاریابی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را کلیه باشگاه های ورزشی بدنسازی و پرورش اندام اعم از دولتی و خصوصی در شهر تهران تشکیل می دهند که شامل 335 باشگاه بود و برای به دست آوردن حجم نمونه از فرمول کوکران و جدول مورگان استفاده شد. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، توصیفی- پیمایشی می باشد. مدل مورد مطالعه با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج نشان می دهد که ابعاد بازارگرایی (مشتری گرایی، رقیب گرایی، هزینه گرایی و نوآوری گرایی) تاثیر مثبت معناداری بر قابلیت های بازاریابی دارد. قابلیت های بازاریابی به نوبه ی خود تاثیر مثبتی بر عملکرد بازاریابی باشگاه های ورزشی دارند. همچنین نتایج نشان می دهد که قابلیت های بازاریابی به عنوان یک متغیر میانجی در رابطه بین ابعاد بازارگرایی (مشتری گرایی، رقیب گرایی، هزینه گرایی و نوآوری گرایی) و عملکرد بازاریابی ایفای نقش می کند. مطابق نتایج بازارگرایی به طور چشمگیری به توسعه قابلیت های بازاریابی و در نتیجه بهبود عملکرد بازاریابی کمک می کند.

کلیدواژه ها:

بازارگرایی ، قابلیت های بازاریابی ، عملکرد ، باشگاه های ورزشی