بررسی اثر تبلیغات دهان به دهان بر ارزش فرهنگی فردگرایی و رفتار مصرف کننده در مراحل خرید لبنیات در استان خراسان شمالی

در عصر فرارقابتی حاضر، همه ارتباط گران شرکتها در پی آن هستند که اطلاعاتی را در ذهن مشتری یا مخاطب قرار دهند که در تصمیم به خرید آنها تاثیر بگذارد. تلاش شرکتها برای ایجاد توجه به پیامهایشان از یک سو و گسترش روزافزون پیامها از سوی دیگر، پارادوکس معناداری در عرصه تبلیغات به وجود آورده است که این نکته را نمایان می سازد: باید تلاشها بر اساس نیازهای مصرف کننده و درک همه جانبه شرایط صورت گیرد امروز صحبت از تبلیغات دهان به دهان و بازاریابی اثربخش در برابر تبلیغات و بازاریابی سنتی است و آنجا که این تبلیغات از چارچوب های های نظری صرف خارج شده و به سمت اجرای اثربخش مفاهیم تبلیغاتی و بازاریابی در شرکت ها حرکت می کند، معنای جدیدتر و کلی تری به خود می گیرد. هدف از مطالعه حاضر بررسی اثر تبلیغات دهان به دهان بر ارزش فرهنگی فردگرایی و رفتار مصرف کننده در مراحل خرید لبنیات در استان خراسان شمالی می باشد جامعه آماری تحقیق حاضر مصرف کنندگان محصولات لبنیاتی در خراسان شمالی بودند و نرم افزار مورد استفاده spss23 بود. یافته های پژوهش بدین صورت بودند که با افزایش تبلیغات دهان به دهان برون گرایی، ارزش فرهنگی فردگرایی ، کاهش می یابد یعنی در واقع دو متغیر با یکدیگر رابطه ندارند. همچنین با افزایش تبلیغات دهان به دهان میزان رفتار مصرف کننده بهبود می یابد یعنی در واقع دو متغیر با یکی دیگر رابطه دارند.

کلیدواژه ها:

تبلیغات ، تبلیغات دهان به دهان ، ارزش فرهنگی فردگرایی ، محصولات لبنیاتی خراسان شمالی ، رفتار مصرف کننده