تجربه خرید آنلاین: مروری بر مفهوم بازاریابی تجربی

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت،کارآفرینی و توسعه اقتصادی
  • کد COI اختصاصی: CONFME04_352
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 613
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علیرضا سبحانی

دانشجو کارشناسی ا رشد مدیریت بازرگانی بازاریابی دانشگاه شیراز

ابوالقاسم ابراهیمی

دانشیار بخش مدیریت دانشگاه شیراز

چکیده

در این پژوهش با مروری بر ادبیات با زاریابی تجربی به دنبال تعاریف مفاهیم مختلف این مقوله در ادبیات با نظر به بافت آنلاین بوده ایم. این پژوهش قصد دارد با توجه به گسترش خریدهای آنلاین و تجربه مصرف کنده در اینگونه خریدها آن را از منظر ادبیات موضوع مورد تحلیل قرار دهد. افزایش نرخ اشتراک گذاری و فعالان شبکه های اجتماعی و بروز رفتارهای خودنمایانه به خصوص در خریدهای آنلاین و مدگرایانه تجربه خریدهای آنلاین را تجربه ای متفاوت از تجربه خریدهای سنتی می کند. این تجربه متفاوت می بایست رویکر بازاریابی تجربی و احساسی متفاوتی را در نظر گیرد. این پژوهش با در نظر داشتن موارد بالا مفاهیم بازاریابی تجربی را مرور و بینشی را برای پژوهش های آتی روی موضوع را ارایه می کند.

کلیدواژه ها

بازاریابی تجربی، تجربه خرید آنلاین، تجربه، خرید آنلاین، چهار قلمرو تجربه 4E، منطق چیرگی خدمات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.