یادگیری سازمانی و گرایش بازار محور، تعاملات و تاثیر بر عملکرد سازمانی

این تحقیق در مورد رابطه بین گرایش بازار و یادگیری سازمانی به ویژه در رابطه با شکی از همکاری که یادگیری دوحلقه ای را ایجاد می کند بحث می کند. نویسندگان معتقد به دیدگاه مبتنی بر منابع (RBV) توجه زیادی به موضوع گرایش بازار به عنوان یک منبع مستعد برای یادگیری سازمانی نموده اند، در این راه این قابلیت باعث تقویت بیشتر مزیت رقابتی پایدار شرکت ها می شود. یافته ها نشان می دهد که گرایش یادگیری رفتار بازار محور را تقویت می کند، همچنین اثرمثبتی در برپایی ارتباطات بلند مدت با مشتریان کلیدی سازمان دارد. تحقیق توصیفی و تحلیلی حاضر در راستای بررسی این موضوع در مدیریت شعب بانک ملت استان خوزستان و شعب زیرمجموعه در سطح شهرستان اهواز انجام گرفته است. بعد از جمع آوری داده ها و تحلیل آنها نتایج در ادامه بیان شد. با توجه به نتایج تحقیق تعدادی پیشنهاد برای حذف محدودیت ها و مسایل یادگیری سازمانی و گرایش بازار بیان شد.

کلیدواژه ها:

مزیت رقابتی ، گرایش بازار ، یادگیری سازمانی ، یادگیری دوحلقه ای ، گرایش یادگیری