شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر انتخاب شرکت های بیمه در خدمات بندری و دریایی مجتمع بندری امام خمینی با استفاده از تکنیک تاپسیس

به دلیل بالا بودن هزینه ها و سرمایه گذاری ها در بنادر اعم از کالاهای وارداتی و صادراتی، جابجایی کالا و تجهیزات تخلیه و بارگیری و شناورها؛ پوشش دا دن ریسک های این فعالیت ها بسیار مهم است که از طریق بیمه کردن می توان این ریسک ها را تحت پوشش قرار داد. اینکه یک شرکت یا سازمان فعال در حوزه فعالیت دریایی چه انتظاراتی از یک شرکت بیمه دارد موضوعی است که در این مقاله مورد بررسی قرار گرفته است. اینتحقیق بر مبنای هدف از نوع کاربردی و از نظر روش، توصیفی پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش، 100 نفر از کارشناسان امور بندری و دریایی و سرمایه گذاران مجتمع بندری امام خمینی تشکیل گردیده است. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 82 نفر تعیین شد که این تعداد از طریق نمونه گیری تصادفی طبقه بندی انتخاب گردیده اند. داده های تحقیق با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته بدست آمد و برای رتبه بندی عوامل از تکنیک تاپسیس استفاده شد. یافته های تحقیق نشان می دهد که ارزیابی صحیح خسارات، پرداخت سریع خسارت و نیروی انسانی مجرب آشنا با خدمات بندری و دریایی به ترتیب مهمترین اولویت ها بودند.

کلیدواژه ها:

بیمه ، مجتمع بندری امام خمینی ، تکنیک تاپسیس