اولویت بندی عوامل موثر بر عملکرد افسران کنترل و بازرسی اداره کل بنادر و دریانوردی استان خوزستان با استفاده از تکنیک تاپسیس

افسران کنترل و بازرسی نقش مهمی در ایمنی حمل و نقل دریایی ایفاء می کنند. بنابراین ضروری است عواملی که بر عملکرد آنان اثر می گذارند شناسایی و سپس اولویت بندی شود. این تحقیق از نظر ماهیت، کاربردی و از منظر روش تحقیق، تو صیفی -پیمایشی بوده است که در 2 مرحله صورت گرفته است. مرحله اول، بخش توصیفی بود که عوامل موثر بر عملکرد افسران کنترل و بازرسی از طریق منابع کتابخانه ای شناسایی شدند.مرحله دوم، بخش پیمایشی شامل پرسشنامه 7 سوا لی بود که توسط 40 نفر از راهنمایان کشتی استان خوزستان پاسخ داده شدند. روایی محتوایی پرسشنامه از طریق نظرات 5 نفر از راهنمایان ارشد و باسابقه استان مورد تایید قرار گرفت. میزان پایایی توسط آلفای کرونباخ، 0/839 بدست آمده است. از تکنیک تاپ سیس برای رتبه بندی عوامل شناسایی شد. یافته های تحقیق نشان داد که ویژگی های کشتی مورد بازرسی، عوامل درون سازمانی و انسانی به ترتیب مهمترین عوامل شناسایی شدند.

کلیدواژه ها:

افسران کنترل و بازرسی ، اداره کل بنادر و دریانوردی استان خوزستان ، تکنیک تاپسیس