فرایند و ابزار کنترل اثربخشی رسانه های فضای مجازی

همیشه بررسی و پایش رسانه های مجازی یکی از چالش های روبروی کارشناسان رسانه بوده است. قبل از بررسی و پایش رسانه مجازی، باید اهداف و آرمانهای یک رسانه مشخص شود. بطور مثال هدف یک شرکت بازرگانی ، فروش بیشتر محصولات می باشد و یا هدف شبکه فرهنگی مجازی ، القا و ترویج فرهنگ در حوزه مخاطبان رسانه می باشد که برای ارزیابی و پایش فضای مجازی باید از امکانات نرم افزاری و سخت افزاری متناسب با هر موضوع، استفاده نمود. در این مقاله علاوه بر معرفی ابزارهای کنترل رسانه های مجازی، فلوچارت کنترل رسانه های مجازی نیز ارایه شده که با استفاده از فاکتورهای رقابت و رضایت کاربران می توان ضمن کنترل دقیق رسانه، در صورت بروز اشکال ، در هر مرحله، مشکلات را برطرف نمود.

کلیدواژه ها:

رسانه های مجازی ، اثربخشی ، فاکتورهای رقابت ، فضای مجازی ، رضایت کاربران