ارائه روشی برای پایش عملکرد برنامه های استراتژیک ( پیاده سازی شده در معاونت آموزش و پژوهش سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران)

گرچه تدوین برنامه استراتژیک سازمان و نیز بیانیه های رسالت، چشم انداز، اهداف و ... یکی از مسئولیتهای مهم مدیران استراتژیک سازمان هااست ولی برای موفقیت استراتژیک آنها کافی نیست. هنگامی که سازمان ها در راستای چشم انداز و ماموریت خود و با عنایت به اهداف استراتژیک، برنامه های استراتژیک خود را تبیین می کنند نیازمند روشی هستند تا میزان تحقق این اهداف و پیشرفت خوددر راستای این برنامه ها اندازه گیری نماید «شاخص های کلیدی عملکرد برنامه ای » که دراین پژوهش به کار گرفته شده است این اندازه گیری را میسر می سازد علاوه بر آن مدیران سازمان را قادر می سازد تا ضمن بهبود مستمر عملکرد سازمان، با توجه به مسئولیتها و اختیارات خود، کارکنان و سایر منابع سازمان را در راستای تحقق اهداف استراتژیک همسو سازند هدف از پژوهش حاضر ارائه روشی برای شناسایی، رتبه بندی و تعیین شاخصهای کلیدی عملکرد به منظور پایش عملکرد برنامه های استراتژیک سازمان است با عنایت به کیفی بودن بسیاری از شاخص ها و لزوم در نظر گرفتن نظرات خبرگان، در ارائه این روش از درجه امکان خاکستری، که یکی از مفاهیم و تکنیکهای نوین تصمیم گیری گروهی در شرایط عدم قطعیت است بهره گرفته شده است علاوه بر آن، به منظور ارائه کاربردی از روش ارائه شده دراین پژوهش، پیاده سازی آن در معاونت آموزش و پژوهش سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران تشریح شده است.

کلیدواژه ها:

مدیریت عملکرد ، شاخصهای کلیدی عملکرد برنامه ای (KPPI) ، درجه امکان خاکستری (GPD).