شناسایی متغیرها و عوامل موثر بر بهبود کیفیت محصول در صنایع پرسی شرکت های خودرو سازی و ارایه مدل (مطالعه موردی سایپاپرس )

رمز موفقیت سازمانها در قرن 21 در ارایه محصول و خدمات با کیفیت است ، کیفیت نتیجه بازرسی های گسترده نیست بلکه از اصلاح فرایندها حاصل می شود.در این پژوهش هدف شناسایی عوامل و متغیرهای موثر بر بهبود کیفیت در صنایع پرسی تولید کننده بدنه خودرو به منطور پایش و اصلاح فرایندها است. لذا با مطالعه منابع موجود و تحقیقات گذشته و نظر خبرگان لیستی از عواملی که بر بهبود کیفیت محصول در صنایع پرسکاری در شرکتهای تولید کننده بدنه خودرو نقش تعیین کننده ای دارند ، مشخص گردید.با توجه به اکتشافی بودن پژوهش ، پس از طی مراحل آماری با استفاده از نرم افزارها SPSS پنج عامل مورد تایید واقع شد .در تحلیل عاملی اکتشافی مرتبه اول 5 عامل بشرح پیاده سازی سیستمهای مدیریت کیفیت و مدیریت کارخانه،مواد اولیه،ماشین آلات و تجهیزات، متد و فرایندهای تولید و نیروی انسانی به عنوان عوامل محوری موثر بر بهبود کیفیت در صنایع پرسکاری تولید کننده بدنه خودرو شناسایی شده اند.سپس در تحلیل عاملی اکتشافی مرتبه دوم، 4 عامل از عوامل مذکور، بر روی یک سازه(m) 4و عامل نیروی انسانی بطور مستقیم بارگذاری گردید و مدل اکتشافی تحقیق ارایه گردید.

کلیدواژه ها:

بهبود کیفیت ، شکل دهی فلزات ، پرسکاری ، شناسایی و رتبه بندی