شاخصه های طراحی برای سالمند در تعامل با وسایل الکترونیک در زندگی شهری

طیف وسیعی از انسانها امروزه کاربران وسایل الکترونیک هستند که دارای توانایی های مختلف هستند و توجه به نیازهای جسمی، روانی و ذهنی آنان جزء لاینفک طراحی محسوب می شود. از جمله آنها سالمندان هستند که به دلیل افزایش این مشکلات نیازمند توجه بیشتر طراحان میباشند. این پژوهش قصد دارد با استفاده از روش کیفی و مردم نگارانه1 مشکلات سالمندان تهرانی در تعامل با دستگاه های الکترونیک را در زندگی روزمره یافته و با استفاده از نگرش طراحی همگانی شاخصه های لازم در طراحی برای کاربران سالمند را معرفی کند. روش پژوهش: برای بدست آوردن شاخصه های طراحی برای سالمندان ایرانی بر اساس روش کیفی کاوش فرهنگی2، نمونه گیری صورت گرفت که به همین دلیل تعداد افراد محدود، و در عین حال عمیق و زمانبر نیز بوده است. براساس ضوابط این روش10نفر سالمند بالای 60 سال مورد مطالعه کیفی عمیق و نزدیک قرار گرفتند. افراد نمونه با انجام مصاحبه و مشاهده از جهت تواناییها و تجارب لازم در زمینه کار با وسایل الکترونیک مورد سنجش اولیه قرار گرفته و سپس انتخاب شدند. نتایج: نتایج حاصل از این پژوهش نشان میدهند که شاخص های طراحی برای سالمندان در تعامل با وسایل الکترونیک شامل مواردی مانند ساده سازی، خودکار سازی، عدم نیاز به حفظ مرحله و ترتیب، استفاده از المان ها و تصاویر با کنتراست بالا و ... را شامل میشوند. و در نهایت، به منظور سنجش رضایت مخاطبین، طرح نهایی روی تعدادی از کاربران مورد آزمایش قرار گرفت که نتایج آن حاکی از رضایت کامل آنان بود و سپس بازخوردها به همراه متخصصان طراحی صنعتی و سالمندان بررسی و نتایجی حاصل از این روش به عنوان مجموعه ای از شاخصه ها ی بدست آمده امکان استفاده طیف وسیع تری از مخاطبین با توانایی های مختلف را در استفاده از وسایل الکترونیک فراهم میکند که فاکتورهای طراحی فراگیر در آن لحاظ شده است.

کلیدواژه ها:

شاخصه های طراحی ، کاوش فرهنگی ، سالمندان ، زندگی شهری ، طراحی تعاملی