ارزیابی تاثیرگذاری مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی

امروزه دانش و اطلاعات به عوامل تعیین کنندهای در موفقیت و قدرت رقابت پذیری سازمانها تبدیل شده و مدیریت دانش به عنوان یکی از مباحث نوین سازمانی در علم مدیریت مطرح شده است. سازمانها برای بهبود جایگاه رقابتی خود، مجبور هستند برای نگهداری دانش موجود و نیز یادگیری دانش های نوین، مدیریت دانش را به کار گیرند.سازمان باید جهت بهبود عملکرد خود در برخی موارد دانش سازمانی خود را آگاهانه کنار بگذارند و دانش جدیدی را جایگزین نمایند. اشتراک دانش باعث یادگیری جمعی میشود و همافزایی را در گروه ها افزایش میدهد و این خود باعث بهبود سهم دانش در دسترس شرکت برای ارتقاء عملکرد سازمانی می شود؛ هدف اصلی تحقیق حاضر ارزیابی تاثیرگذاری مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی می باشد نتیجه این که بین مدیریت دانش و عملکرد سازمان و تمامی ابعاد عملکرد سازمانی اعم از رشد و یادگیری کارکنان، عملکرد مالی، فرایند داخلی و رضایت مشتریان رابطه معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، عملکرد ، سازمان