رویکردهای نوین ارزیابی عملکرد سازمانها (موردمطالعه در شرکت ملی نفت ایران)

مدیریت در سازمان برای نیل به اهداف خود به دنبال استقرار نظامات و سیستم هایی میباشد تا فضای مساعد برای افزایش بهره وری را تضمین کند. از مهمترین این نظامات، سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان جهت بررسی رفتارها و قابلیتهای آنان و رشد و شکوفایی آن برای رسیدن به اهداف سازمان میباشد. در بررسی سیستمهای ارزیابی عملکرد بکار گرفته شده در سازمانها و موسسات مختلف به طورکلی این نتیجه به دست می آید که موسسات و سازمانهای مزبور بر اساس نیاز و در چهارچوب مدلهای علمی مطرح شده از ناحیه صاحبنظران علم مدیریت، به صورت تجربی نسبت به انتخاب و استقرار نوعی نظام ارزیابی عملکرد برای کارکنان خود، اقدام نموده اند، به گونه ای که صرفنظر از شرایط و ویژگی های نیروی انسانی از بسیاری جهات باهم شباهت دارند. برای انتخاب و طراحی الگوی ارزیابی عملکرد موثر و متناسب با شرایط شرکت ملی نفت ایران بر اساس فرآیند بررسی رویکردهای مختلف ارزیابی عملکرد کارشناسان، تعیین رویکردهای ارزیابی عملکرد متناسب با شرکت ملی نفت ایران، تعیین روش های ارزیابی متناسب با شرکت ملی نفت ایران، تعیین روشهای مناسب ارزیابی عملکرد در سطح حوزه های عملکردی شرکت ملی نفت ایران و روش های مناسب در سطح ستاد و حوزه های کاری شرکت ملی نفت ایران موردتوجه قرارگرفته که در این مقاله به آنها پرداخته میشود. این مقاله منتج از نتایج یک مطالعه علمی است که در شرکت ملی نفت صورت پذیرفته است.

کلیدواژه ها:

عملکرد ، مدیریت عملکرد ، ارزیابی عملکرد ، شاخص های سنجش