ارزیابی کارایی شرکت های بیمه با استفاده از تحلیل پنجره ای داده ها

صنعت بیمه یکی از سه نهاد مالی است که به عنوان چرخ اقتصادی، پشتیبانی کننده سایر نهادهای اقتصادی و خانوارها تلقی میشود. با باز شدن فضای رقابت، شرکتهای بیمه خصوصی زیادی شروع به رشد و شکل گیری سریع گرفته است. با توجه به رقابت شدید میان شرکتهای بیمه ضرورت ارزیابی عملکرد شرکتهای بیمه از اهمیت فراوانی برخوردار میگردد. تحلیل پنجرهای داده ها یکی از مدلهای پرکاربرد برای ارزیابی کارایی میباشد که به تعیین کارایی نسبی در بازده به مقیاس ثابت واحدهای تصمیمگیری میپردازد. در این تحقیق با استفاده از روش تحلیل پنجرهای داده ها WDEA به سنجش کارایی 22 شرکت بیمه فعال در بازار بیمه طی چهار سال 1391 لغایت 1394 پرداخته شد. این تحقیق به لحاظ هدف از نوع تحقیقات کاربردی ، ازنظر شیوه و ماهیت کار از تحقیقات توصیفی و روش گردآوری داده ها پیمایشی پس رویدادی میباشد. نهاده های متغیر کارایی شامل تعداد کارکنان، تعداد شعب و تعداد نمایندگی است و ستاده های کارایی شامل تعداد بیمه نامه و حق بیمه تولیدی می باشد. بر اساس نتایج پژوهش شرکت بیمه ایران از بیشترین کارایی نسبت به بقیه شرکتها برخوردار بوده و کاراترین شرکت خواهد بود ولی شرکت بیمه ما کمترین کارایی نسبت به بقیه شرکتها دارد. با توجه به نتایج بهدستآمده، در مورد کارا و یا ناکارا بودن شرکتهای بیمه مدیران شرکت بیمه ایران که بر اساس نتایج بهدستآمده کاراترین شرکت بیمه طی دوره زمانی مذکور است، باید درمجموع به سمت کارایی بیشتر و بالاتر حرکت کرده و مدیران شرکتهای ناکارا لازم است با الگوبرداری از واحدهای مرجع خود به سمت مرز کارایی نسبی حرکت کنند.

کلیدواژه ها:

سنجش ، کارایی ، اثربخشی ، شرکتهای بیمه ، تحلیل پنجره ای داده هاWDEA