بررسی عوامل کلیدی موفقیت مدیریت کیفیت زنجیره تامین در شرکت های مهندسی آسانسور در شهر کرمانشاه

به اعتقاد بسیاری از صاحبنظران در دنیای رقابتی امروز، رقابت از سطح شرکت ها به رقابت میان زنجیره تامین آنهاکشیده شده و برخورداری از یک زنجیره تامین کارا و چالاک ،یک مزیت رقابتی بسیار مهم و تعیین کننده در عرصه رقابت محسوب می شود. عملکرد مناسب زنجیره تامین نقش کلیدی در موفقیت یک سازمان و دستیابی پایدار به اهداف بویژه سودآوری آن دارد. در این راستا استقرار یک سیستم سنجش عملکرد زنجیره تامین در بهبود مستمر عملکرد آن توصیه می گرد. لذا این پژوهش در پی بررسی عوامل کلیدی موفقیت مدیریت کیفیت زنجیره تامین در شرکت های مهندسی آسانسور در شهر کرمانشاه می باشد که از نظر فرایند اجرا از نوع پ ژوهش های کمی می باشد. پژوهش حاضر از نظر نحوه گردآوری داده ها ،توصیفی و میدانی و از لحاظ کنترل متغیرها غیر آزمایشی و بر اساس هدف، کاربردی می باشد. برای جمع آوری داده ها پرسشنامه ای شامل 25 سوال با طیف لیکرت طراحی و بین 96 نفر از کارکنان شرکت های مهندسی آسانسور در شهر کرمانشاه به روش تصادفی ساده توزیع گردیده است. با استفاده از آزمون مدل معادلات ساختاری با نرم افزار smart pls برازش نهایی مدل و فرضیه های تحقیق مورد آزمون قرار گرفته اند.

کلیدواژه ها:

تمرکز برمشتریان ، استراتژی کیفیت ، رهبری کیفیت ، مدیریت کیفیت تامین کنندگان ، مدیریت کیفیت زنجیره تامین ، شرکت های مهندسی آسانسور