مروری بر بروکراسی و آسیب شناسی سازمانی

امروزه اداره امور یک سازمان گسترده و بزرگ امری پیچیده و مشکل است که به راحتی نمی توان مشکلات و مسایل آن را به طور سیستماتیک برطرف نمود. وبر بروکراسی را طرح سازمانی ایده آل نامید که دارای ویژگی های مشخصی می باشد. اما امروزه بروکراسی اغلب به عنوان یک بیماری که سازمان های بزرگ بدان مبتلا هستند، درک می شود و ذهن را به سوی کاغذبازی و تشریفات اداری بیهوده و ناکارآمدی می برد. همچون انسان ها که در زمان بیماری به پزشک معالج نیاز دارند، سازمان ها نیز ممکن است گاهی بیمار شوند. گاه این بیماری چنان ساختار بدی پیدا می کند که سازمان از دستیابی به اهداف باز می ماند و با بحران و یا حتی خطر نابودی مواجه می شود. در این زمان آسیب شناس سازمانی باید با حمایت مدیریت عالی، مسایل و مشکلات را شناسایی کند و در صدد رفع و حل آنها برآید. در این راستا مفهوم بروکراسی آنچنانکه مد نظر وبر بود خود می تواند به عنوان مدلی برای آسیب شناسی و بهبود ساختار سازمانی مد نظر قرار گیرد. در این مقاله این مهم بررسی و به عنوان یک مدل آسیب شناسی پیشنهاد شده است.

کلیدواژه ها:

بروکراسی ، آسیب شناسی سازمان ، مطالعه مروری