مطالعه تجربی بررسی تاثیر اصلاح قضاوت ها بر اعتماد و نیات خرید مصرف کنندگان

این پژوهش به بررسی تاثیر اصلاح قضاوت های مصرف کنندگان بر اعتماد و نیات خرید می پردازد و تعاملات میان باورپذیری منبع و اصلاح قضاوت ها را بررسی می نماید. تحقیق، مبتنی بر روش تجربی با طرح عاملی است که شامل یک مطالعه می باشد. متغیرهای مستقل در این مطالعه با طرح عاملی 2*3 دستکاری گردیدند. جامعه آماری تحقیق متشکل از 150 دانشجوی دانشکده مدیریت و اقتصاد واحد علوم و تحقیقات تهران است. نتایج نشان داد مصرف کنندگان زمانی به پیام ترغیب کننده اعتماد می کنند که فرایند اصلاح وجود نداشته باشد و پیام تبلیغاتی از یک منبع معتبر ارسال شود. اعتماد نقش تعدیلگری در تاثیرات تعاملی باورپذیری منبع و اصلاح قضاوت ها دارد. در زمانی که مقاومت افراد در برابر پیام های ترغیب کننده زیاد باشد، اعتماد آنان پس از مشاهده پیام یا آگهی کمتر از قبل نیز خواهد شد. به این دلیل که برداشت های ذهنی اولیه مصرف کنندگان با پیام مشاهده شده مغایر می باشد.

کلیدواژه ها:

اعتماد ، اصلاح ، باور پذیری منبع ، مقاومت واکنشی