بررسی تاثیربرندسازی داخلی بروفاداری مشتریان درشرکت شیرین عسل اردبیل

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 575

فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

VALIASR04_155

تاریخ نمایه سازی: 2 تیر 1397

چکیده مقاله:

هدف از تحقیق حاضر بررسی برندسازی داخلی بر وفاداری مشتریان در شرکت شیرین عسل اردبیل می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع روش توصیفی- تحلیلی از نوع همبستگی می باشد. داده ها با روش پیمایشی و میدانی و به وسیله پرسشنامه گردآوری شدند. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان شرکت شیرین عسل اردبیل می باشند و تعداد نمونه آماری 165 نفر می باشد که به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. نتایج حاصل از تحقیق نشان می دهد که برندسازی داخلی بر وفاداری مشتریان تاثیر مثبت و معنی داری دارد و ایجاد برندسازی داخلی نیز بر وفاداری مشتریان تاثیر مثبت و معنی داری دارد.

نویسندگان

لیلا سلمان زاده

دانشجوی کارشناسی ارشد ، رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی نوین اردبیل ، اردبیل ، ایران

رقیه فقیهی آغمیونی

رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی نوین اردبیل ، اردبیل ، ایران.

بهنام پورصادق

مدرس دانشگاه، کارشناس ارشد مدیریت