بررسی تاثیر سبک های مدیریت تعارض بر میزان استرس شغلی کارکنان تامین اجتماعی شهرستان فیروزکوه

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: کنفرانس ملی پژوهشهای نوین حسابداری و مدیریت در هزاره سوم
  • کد COI اختصاصی: MANACC01_074
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 459
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد حسین درویش متولی

دانشگاه آازد اسلامی واحد فیروزکوه گروه مدیریت صنعتی فیروزکوه ایران

علی مهدیزاده اشرفی

دانشگاه آازد اسلامی واحد فیروزکوه گروه مدیریت صنعتی فیروزکوه ایران

محمود نیک پناه

دانشگاه آازد اسلامی واحد فیروزکوه گروه مدیریت صنعتی فیروزکوه ایران

چکیده

هدف از انجام پژوهش بررسی تاثیر سبک های مدیریت تعارض بر میزان استرس شغلی کارکنان اداره تامین اجتماعی شهرستان فیروزکوه بوده است. روش پژوهش از نوع مطالعات کمی، کاربردی و از منظر گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی بوده است. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان اداره تامین اجتماعی شهرستان فیروزکوه که در سال 1395 مشغول به کار بوده اند و تعداد آنها 100 نفر بود. نمونه ها با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه سبک های مدیریت تعارض رابینز 2003 بوده است.روایی محتوایی آنها استاندارد و تایید شده می باشند و پایایی پرسشنامه از طریق محاسبه آلفای کرونباخ 0/89 برآورد شده است.. جهت تحلیل داده ها و بررسی فرضیه ها از نرم افزارSPSS استفاده شده است. یافته های پژوهش و نتیجه آزمون معادلات ساختاری و رگرسیون فرضیه اصلی نشان داد سبک های مدیریت تعارض بر میزان استرس شغلی کارکنان اداره تامین اجتماعی شهرستان فیروزکوه تاثیر دارد. و همچنین نتیجه آزمون معادلات ساختاری و رگرسیون فرضیه فرعی اول نشان داد سبک مدیریت تعارض (رقابتی) ، (همکاری) ، (اجتناب، (ایثار) و (مصالحه) بر میزان استرس شغلی کارکنان اداره تامین اجتماعی شهرستان فیروزکوه تاثیر دارد

کلیدواژه ها

تعارض، مدیریت تعارض، استرس شغلی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.