تلفیق ارزیابی متوازن و تکنیک های حسابداری مدیریت

در یک مفهوم، تجارت همانند یک بازی فوتبال است. یک مدیر باشگاه فوتبال برای موفقیت نیازمند قرار دادن بسیاری از عوامل در کنار هم میباشد. همانند شوت زن، کرنر زن، مدافع مستحکم و دروازه بانی که به خوبی از دروازه محافظت کند و در پایان جمع کل این موارد است که آن ها را به سوی پیروزی رهنمون میسازد نه فقط داشتن کسی که خوب گل میزند. یک موسسه نیز این چنین است. یک مدیر باید بسیاری از منابع داخلی و خارجی را در کنار هم قرار دهد و برای این امر ارزیابی متوازن مدیران را در امر تصمیم گیری و اجرا کمک مینماید. ارزیابی متوازن نشان میدهد که مدیران میتوانند معیارهارا از چهار جنبه متفاوت انتخاب کنند و معیارهای مالی سنتی را با معیارهایی از عملکرد برای مشتریان، فرایند داخلی، نوآوری و گسترش فعالیت ها ترکیب نمایند.در این مطالعه به جنبه های مختلف ارزیابی متوازن پرداخته و تلفیق و ارتباط آن را با سایر مفاهیم و ابزارهای نوین مدیریت از جمله مدیریت استراتژیک، بهایابی/مدیریت بر مبنای فعالیت، مدیریت کیفیت جامع، هوشین کانری و تحلیل پوششی داده ها میپردازد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی متوازن ، مدیریت استراتژیک ، بهایابی/مدیریت بر مبنای فعالیت ، مدیریت کیفیت جامع ، هوشین کانری ، تحلیل پوششی داده ها