تاثیر ارگونومی محیط بر رفتار خرید مصرف کننده مورد مطالعه رستوران ها و فست فودهای شهر بیرجند

سال انتشار: 1396
محل انتشار: دومین همایش بین المللی انسجام مدیریت و اقتصاد در توسعه
کد COI اختصاصی: MEUCONF02_005
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 653

نویسندگان

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بیرجند

چکیده

فرآیند رفتار خرید مصرف کننده از جمله مباحث بسیار مهم در عرصه بازاریابی 1 و تجزیه و تحلیل نحوه رفتار مصرف کننده درمواجهه با کالا یا خدمات می باشد. به نحوی که اثر گذاری عواملی مانند : عوامل فرهنگی 2، اجتماعی 3، روانی 4، محیطی 5 و ... میتواند تاثیر بسزایی در میزان خرید مصرف کننده داشته باشد. این مطالعه به تاثیر ارگونومی محیط و تعیین نقش عوامل محیطی موجود از جمله نور، صدا، رایحه، دکوراسیون، اندازه و رنگ در رستوران و فست فود بر رفتار خرید مصرف کننده 6 می باشد. در این پژوهش به کمک تعیین یک جامعه آماری و تحقیق بر روی رفتار آنها توسط توزیع پرسش نامه با پایایی 0/881و روایی بالا ،میزان اثر گذاری عوامل محیطی بر رفتار خرید تعیین گردید که در نهایت این پژوهش بر این نکته تاکید میکند که عوامل ارگونومی محیطی بر رفتار خرید مصرف کننده تاثیر گذار بوده و این تاثیر با توجه به ویژگی های جمعیت شناسی مانند جنسیت، سن ، و تحصیلات فرد متغییر بوده.که در نهایت مشخص شد که عوامل جمعیت شناختی مورد مطالعه در این تحقیق تاثیر بسزایی بر میزان اثر گذاری عوامل محیطی مکان بر رفتار خرید مصرف کننده در رستورانها و فست فود ها را در بر میگیرد.

کلیدواژه ها

ارگونومی، رستوران و فست فود، رفتار خرید مصرف کننده،محیط،

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.