تاثیر شایستگی های محوری بر عملکرد شرکت (مطالعه موردی: نمایندگی های بیمه ملت ایران، استان تهران)

هدف از این تحقیق، بررسی تاثیر شایستگی های محوری بر عملکرد شرکت با واسطه استراتژی هایرقابتی، می باشد. این تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ گردآوری اطلاعات توصیفی- همبستگی است. برای دستیابی به هدف تحقیق علاوه بر مطالعات کتابخانه ای، مطالعات میدانی صورت گرفت وپرسشنامه ای با 21 سوال تدوین و پس از تایید روایی محتوا، میان سرپرستان 66 نمایندگی و 10 نفر درشعب به روش نمونه گیری هدفمند قضاوتی توزیع گردید و بعد از گردآوری، پایایی پرسشنامه نیز با آلفاکرونباخ بالاتر از 0/7 توسط نرم افزار SPSS، به لحاظ علمی پذیرفته شد. همچنین به منظور آزمون مدل، ازروش مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار Amos بهره گرفته شد. نتایج آزمون مدل ها نشان داد کهشاخص های برازش سه مدل اندازه گیری و مدل ساختاری کل از برازش مناسبی برخوردار است. نتایج تحلیلمسیر نیز نشان داد که تاثیر مستقیم شایستگی های محوری بر عملکرد شرکت معنادار نمی باشد، اما تاثیرغیرمستقیم شایستگی های محوری بر عملکرد از طریق استراتژی های رقابتی مثبت و معنادار است. همچنیننتایج تحلیل مسیر نشان داد که تاثیر شایستگی های محوری بر استراتژی های رقابتی و استراتژی های رقابتیبر عملکرد شرکت معنادار و مثبت است.

کلیدواژه ها:

شایستگی محوری ، عملکرد شرکت ، شرکت بیمه ما ، استان تهران