عوامل موثر بررسی تاثیر اعتماد و تعهد عاطفی مدیران بر عملکرد صادراتی با تعدیل کننده قابلیت های سودمندحساسیت فرهنگی، نوآوری، ریسک پذیری و شایستگی زبانی مطالعه موردی شرکت های صادر کننده در استان قزوین

در این پژوهش تاثیر اعتماد و تعهد عاطفی مدیران بر عملکرد صادراتی شرکت با لحاظ نمودن نقش متغیرهای تعدیل گری چون حساسیت فرهنگی، نوآوری ، ریسک پذیری و شایستگی زبانی به عنوان قابلیت های سودمند شرکت بر اساس مدل نظری بلومر و همکاران) 2013 (، مورد بررسی قرار گرفته است. براین اساس جامعه آماری تحقیق حاضر را که از لحاظ هدف کاربردی از نوع توصیفی پیمایشی می باشد، کلیه شرکت های فعال در زمینه صادرات استان قزوین تشکیل داده اند که با استفاده از فرمول کوکران 112 شرکت از 158 شرکت در زمینه صنایعی چون مواد شوینده، کاشی و سرامیک، بلور و شیشه، پریفرم، چرم مصنوعی، خشکبار،... به روش نمونه گیری تصادفی ساده جهت توزیع ابزار جمع آوری داده ها، انتخاب شده اند. جمع آوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه های اقتباسی از منبع لاتین تحقیق در قالب 24 سوال انجام گردیده که ضمن تایید روایی محتوایی کلیه بخش های پرسشنامه نهایی در نظر گرفته شده، پایایی آنان نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ مورد قبول واقع شده است. براین اساس تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیات با استفاده از نرم افزارهای SPSS و Lisrel ، با تکنیک آنالیز تحلیل مسیر، حاکی از تاثیر معنادار و مثبت تعهد عاطفی و اعتماد مدیران به امر صادرات در عملکرد صادراتی شرکت بوده است. همچنین نتایج، نقش تعدیل کننده متغیرهای حساسیت فرهنگی، نوآوری، ریسک پذیری و شایستگی زبانیشرکت را در رابطه بین تعهد عاطفی مدیران به امر صادرات و عملکرد صادراتی شرکت مورد تایید قرار داده اند.

کلیدواژه ها:

اعتماد مدیران ، تعهد عاطفی مدیران ، عملکرد صادراتی ، حساسیت فرهنگی ، نوآوری ، ریسک پذیری ، شایستگی زبانی