بررسی و رتبه بندی قابلیت های بازاریابی اینترنتی در رشد و توسعه صادرات

بازاریابی اینترنتی یکی از مولفه های جدیدی است که امروزه در صنعت کسب و کار بخصوص کسب و کار بین المللی رواج بسیاری پیدا کرده است. بازاریابی اینترنتی رسیدن به اهداف بازاریابی از طریق استفاده از فناوری ارتباطات الکترونیکی و دیجیتال است. از اینرو این مولفه نقش مهم و اساسی را در فرآیندهای کسب و کاری و بخصوص صادرات ایفا می نماید. لذا در این پژوهش سعی شده است قابلیت های بازاریابی اینترنتی در توسعه صادرات شناسایی و رتبه بندی گردد. پژوهش حاضر از نوع کاربردی می باشد. جامعه آماری آن را کلیه کارشناسان و خبر گان و اساتید صنعت صادرات تشکیل دادند که از میان آنان به صورت تصادفی 81 نفر انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها پرسشنامه خبر گان (با دو طیف) استفاده گردید. تحلیل داده ها با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی AHP و به کمک نرم افزار Expert Choice انجام گرفت و نتایج این شد که دسترسی اطلاعاتی با داشتن بیشترین وزن 2680 در رتبه اول قرار گرفت ، یعنی بیشترین تاثیر را در توسعه صادرات دارد، پس از آن فروش آنلاین با داشتن وزن 0.145 در رتبه دوم قرار گرفت و به ترتیب رقبای بین المللی0.134 تبلیغات و بازاریابی بین المللی 0.125 ، جهت گیری استراتژیک بین المللی0.119 ، اندازه شرکت 0.111 ، قابلیت های شبکه ایی بین المللی0.108 و مشتریان بین المللی 0.096 در رتبه های بعدی قرار گرفتند. در ادامه پیشنهادهایی برای بهبود پژوهش ارایه شدند.