بررسی رابطه استرس شغلی و کیفیت زندگی کاری با میزان فرسودگی شغلی در کارکنان شرکت آب

عموما کنش متقابل بین شرایط کار و ویژگی های فردی شاغل به گونه ای است که فشارهای مرتبط با شغل و محیط های کاری، فراتر از سطح عهده داری وی می باشد. این امر استرس شغلی همراه با تنزل کیفیت زندگی کاری و به تبع فرسودگی شغلی، کاهش کارایی و بروز عوارض جسمی و روانی متعدد را به دنبال خواهد داشت. این مطالعه با هدف بررسی ارتباط استرس شغلی و کیفیت زندگی کاری با میزان فرسودگی شغلی به روش پژوهش توصیفی همبستگی، در بین 63 نفر از کارکنان شرکت آب انجام شد. داده های به دست آمده از پرسشنامه های استرس شغلی OSIPOW ، فرسودگی شغلی مسلش و کیفیت زندگی کاری والتون، براساس آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه در نرم افزاری SPSS تحلیل شدند. نتایج آزمون همبستگی حاکی از رابطه معنی دار در حد p<0/05 بین متغیرهای استرس شغلی و فرسودگی شغلی، استرس شغلی کیفیت زندگی کاری و فرسودگی شغلی با کیفیت زندگی کاری است. تحلیل رگرسیون نشان داد که 80/1% واریانس کل فرسودگی شغلی توسط هر دو متغیر در مدل تبیین شده که متغیر استرس شغلی به تنهایی 77/6% از واریانس کل فرسودگی شغلی را تبیین می کند. از این رو چهار فرضیه پژوهش مورد تایید است. نتایج ضرورت برنامه ریزی مناسب در محل کار، آموزش مهارت های مدیریت استرس و ایجاد شرایط برای بهبود کیفیت زندگی و کاهش استرس را بخوبی آشکار می سازد.

کلیدواژه ها:

استرس شغلی ، فرسودگی شغلی ، کیفیت زندگی کاری ، شرکت آب