بررسی اعتمادپذیری مشتریان به تبلیغات کالاهای ورزشی

هدف از تحقیق حاضر بررسی اعتمادپذیری مشتریان به تبلیغات کالاهای ورزشی در شهر تبریز بود. روش تحقیق توصیفی-همبستگی بود. جامعه کلیه مشتریان کالاهای ورزشی شهر تبریز بود که یصورت جامعه نامحدود در نظرگرفته شد و نمونه های آماری بر اساس جدول کرجسی و مورگان 384 نفر تعیین و با روش نمونه گیری خوشه ای و تصادفی ساده انتخاب شدند. 291 نفر از مشتریان ورزشیبطور داوطلبانه، پرسشنامه های تحقیق را بطور کامل تکمیل نمودند. برای سنجش اعتمادپذیری به تبلیغات از پرسشنامه محقق ساخته 24 گویه ای استفاده شد. جهت آزمون فرضیه ها از آزمون t تک نمونه و تحلیل واریانس اندازه گیری تکراری استفاده شد. نتایج تحقیقنشان داد میزان اعتمادپذیری مشتریان به تبلیغات کالاهای ورزشی در شهر تبریز از وضعیت مطلوب برخوردار بود (000/0=p ؛ 97/t16 .=همچنین مولفه های؛ میزان آگاهی دادن به مشتریان (000/0=p ؛ 33/t17 ،(=میزان ایجاد علاقه در مشتریان (000/0=p ؛ 28/t13 =میزان تمایل به خرید مشتریان (000/0=p ؛ 02/t13 =و میزان اقدام برای خرید مشتریان (000/0=p ؛ 79/t15 =کالاهای ورزشی در شهر تبریز از وضعیت مطلوب برخوردار هستند. همچنین نتایج نشان داد که به ترتیب اولویت؛، مولفه های اقدام برای خرید، آگاهی دادن، ایجاد علاقه و تمایل به خرید بیشترین اهمیت را در اعتمادپذیری مشتریان به تبلیغات کالاهای ورزشی در شهر تبریزدارا هستند.

کلیدواژه ها:

اعتمادپذیری ، تبلیغات ، مشتریان کالاهای ورزشی