هوش هیجانی و رابطه آن بر استراتژیهای مدیریت تعارض غیرکارکردی با در نظر گرفتن نقش فرهنگ سازمانی در شرکت حفاری شمال

هدف کلی این پژوهش بررسی رابطه بین هوش هیجانی و استراتژیهای مدیریت تعارض با در نظر گرفتن نقش فرهنگ سازمانی در شرکت حفاری شمال میباشد. چهار فرضیه جهت بررسی رابطه هوش هیجانی واستراتژیهای مدیریت تعارض با در نظر گرفتن نقش ترهنگ سازمانی در این پژوهش مطرح شده است . جامعه آماری در این تحقیق شامل پرسنل شرکت حفاری شمال می باشد . روش تحقیق حاضر، از نو ع پیمایشی–توصیفی میباشد. جامعه آماری حفاری شمال از بین کارکنان حفاری شمال و بازرسان و نمایندگان شرکتهای مختلف داخلی و مشتریان خارجی شامل550 نفر بوده که با استفاده از فرمول حجم نمونه تعیین شاخص کوکران و جدول مورگان اعضای نمونه به تعداد 137 نفر تعیین شد . برای گردآوری دادهها از پرسشنامه استاندارد استراتژیهای مدیریت تعارض، هوش هیجانی و فرهنگ سازمانی استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از روشهای آمار استنباطی به ویژه آزمون T تک نمونهای استفاده شده است. نتیجه نهایی از تحقیق به این صورت میباشد که سازمانها با هوش هیجانی بالا باهرفرهنگ سازمانی حاکم ، از استراتژی همکاری برای مدیریت تعارض استفاده میکنند.

کلیدواژه ها:

استراتژیهای مدیریت تعارض ، هوش هیجانی ، فرهنگ سازمانی