اثربخشی آموزش مهارت های ابراز وجود بر پرخاشگری کارگران بخش فروش میادین میوه و تره بارتهران

هدف این پژوهش بررسی اثربخشی مهارت های ابراز وجود بر پرخاشگری کارگران بخش فروش میادین میوه و تره بار بود. پژوهش حاضر از نوع شبه آزمایشی با گروه کنترل و آزمایش است. به این منظور،60 نفر از بین کارگران میادین میوه و تره بار شهر تهران با روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی انتخاب شد. 30 نفر به عنوان گروه آزمایش تحت آموزش مهارت های ابراز وجود قرار گرفتند. و 30 نفر به عنوان گروه گواه تنها طی مراحل پیش آزمون و پس آزمون مورد ارزیابی قرار گرفتند. آموزش مهارت ابراز وجود در 14 جلسه یک ساعته و با برنامه ای مدون انجام گرفت. پرسشنامه پرخاشگری باس و پری به عنوان پیش آزمون و پس آزمون اجرا شد.نتایج بررسی ها نشان داد، آموزش مهارت های ابراز وجود برای کاهش پرخاشگری و چهار مولفه آن (پرخاشگری بدنی، پرخاشگری کلامی، خشم و خصومت) موثر است.بنابر نتایج بدست آمده نتیجه می گیریم، آگاهی از احساسات و ابراز عواطف، و آگاهی از انواع رفتار های جرات مندانه می تواند بر پرخاشگری موثر باشد. و پیشنهاد می شود این آموزش ها حتی در سطوح پایین تر و در دوران کودکی و نوجوانی به دانش آموزان آموزش داده شود تا کمتر شاهد پرخاشگری در شهروندان باشیم

کلیدواژه ها:

پرخاشگری ، مهارت ابراز وجود ، کارکنان میادین میوه و تره بار