رابطهی بین رهبری خدمتگزار با مقاومت کارکنان در برابر تغییر با نقش میانجی اخلاق حرفه ای کارکنان مطالعه ی موردی: شرکت سهامی تجاری-خدمات

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 325

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MANAGECONF02_1021

تاریخ نمایه سازی: 13 شهریور 1396

چکیده مقاله:

هدف این پژوهش توصیفی- همبستگی، بررسی رابطهی بین رهبری خدمتگزار با مقاومت کارکنان در برابر تغییر با نقش میانجی اخلاق حرفهای کارکنان5 شرکت سهامی تجاری - خدمات بوده(210=N .(بر اساس فرمول کوکران، حجم نمونه 136 نفر برآورد گردید. روش نمونهگیری، نمونهگیری تصادفی ساده بود. برای گردآوری دادهها، از پرسشنامههای رهبری خدمتگزار لیدن و همکاران (2008 ،(مقاومت در برابر تغییر واین و اندی (2001 (و اخلاق حرفهای کادوزیر (2002 (استفاده شد. ابزار تجریه و تحلیل دادهها، نرمافزارهای SPSS و PLS Smart بود. بر اساس نتایج مدلسازی معادلات ساختاری به روش حداقل مربعات جزیی (PLS ،(رهبری خدمتگزار بر مقاومت کارکنان در برابر تغییر، تاثیر منفی و معنادار (01.03 (و بر اخلاق حرفهای، تاثیر مثبت و معناداری داشت (01.03 .(اخلاق حرفهای کارکنان بر مقاومت کارکنان در برابر تغییر، تاثیر مثبت و معنادار داشت (1.03 .(به علاوه، اخلاق حرفهای در سطح اطمینان 90 درصد، در رابطهی بین رهبری خدمتگزار و مقاومت کارکنان در برابر تغییر، نقش میانجی را داشت.

کلیدواژه ها:

رهبری خدمتگزار ، مقاومت در برابر تغییر ، اخلاق حرفهای ، مدلسازی معادلات ساختاری (SEM.(

نویسندگان

فرانک کرمی

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی،دانشگاه پیام نور مرکز کرج

علیرضا بزرگزاده

استادیار گروه مدیریت،دانشگاه پیام نور