تحلیلی بر روشها و مدلهای سنجش اثربخشی بازاریابی شرکتها

در عصرکنونی همه شرکتهای موفق یک وجه اشتراک دارند وآن اینکه همگی به مشتری توجه زیادی میکنند و تمام سعی خود را معطوف به بازاریابی میکنند. در واقع هیچ سازمانی کوچک یا بزرگ، انتفایی یا غیر انتفایی، داخلی یا جهانی بدون داشتن یک سیستم بازاریابی صحیح به موفقیت نخواهند رسید. بازاریابی امری ضروری در کسب و کار محسوبمیشود و مسیولیت رشد سودآور را برای شرکت دارد. فعالیتهای بازاریابی برای شرکتها بسیار سخت شده است چرا که بازاریابی موفق شرکتها را وادار میکند که برای بدست آوردن وحفظ مشتریان، منابع قابل توجهی را به این حوزهاختصاص دهند. از این رو برای ایجاد فرآیندهای کسبوکار، تضمین اثربخشی بازاریابی به یک ضرورت تبدیل شده است. اثربخش بودن فعالیتهای بازاریابی میتواند بیشترین تاثیر را بر موفقیت سازمانها داشته باشد. این مقاله به بررسی مدلهای هالی و لینچ) 1985 (، کارسون) 1990 (، کاتلر) 1997 ( برای اثربخشی بازاریابی میپردازد وآنها را باهم مقایسه میکند و نقدهای مطرح شده نسبت به مدل کاتلر را بررسی میکند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، روشها و مدلها ، اثربخشی بازاریابی