ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

تحلیل و بررسی تاثیرات فناوری اطلاعات بر روی صنعت گردشگری و هتلداری

محل انتشار: اولین همایش ملی فن آوری در مهندسی کاربردی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 758

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/622384

شناسه ملی سند علمی:

NCTAE01_084

تاریخ نمایه سازی: 11 مرداد 1396

چکیده مقاله:

با توجه به گسترش فناوری اطلاعات(IT) و تاثیر آن در همه ی ابعاد زندگی بی تردید صنعت گردشگری و در راستای آن هتلداری نیز میتواند بهره های زیادی از این تکنولوژی داشته باشد به طوریکه سرمایه گزاری های مالی و دانشی در جهت جذب گردشگر از طریق سایت های شبکه های اجتماعی (SNS) و بازاریابی اینترنتی (IM) وهمچنین افزایش کارایی هتل ها به منظور رضایت و سودآوری بیشتر صورت گیرد. در این راستا هدف این نوشتار درک تاثیر فناوری اطلاعات بر روی بازاریابی و جذب گردشگر در سایت های شبکه های اجتماعی و افزایش کارایی هتل ها و مهمانداری خواهد بود. در این راستا به مرور پژوهش ها و مقالاتی در این زمینه پرداخته شده و ضمن تحلیل ارتباطات در شبکه های اجتماعی برای جذب گردشگر با تکیه بر بازاریابی دهان به دهان الکترونیکی (e-wom) به بیان روش هایی که میتواند باعث افزایش سوددهی و کارایی هتل ها در مهمانداری بهتر شود پرداخته شده است قطعا این نتایج میتواند به عنوان یک چارچوب برای افراد فعال در حوزه فناوری اطلاعات و همچنین حوزه گردشگری مفید باشد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی دهان به دهان الکترونیکی ، سایت های شبکه های اجتماعی ، فناوری اطلاعات ، گردشگری ، هتلداری

نویسندگان

الهام رمضانی

باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، واحد دماوند، دانشگاه آزاد اسلامی، دماوند،ایران

الهه رمضانی

کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات گرایش تجارت الکترونیکی از دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • _ الین همایش ملی فنوری در مهندسی کاربردی باشگاه پژوهشگران ...
  • . Gretzel, U. (2006). Consumer generated co ntentetrends and implications ...
  • . Pan, B., MacLaurin, T., & Crotts, J. C. (2007). ...
  • . Lo, I. S., McKercher, B., Lo, A., Cheung, C., ...
  • . Jansen, B. J., Zhang, M., Sobel, K., & Chowdury, ...
  • . Ding, H., &Wang, Y. (2010). Analyzing ;opinion leader? attributes ...
  • . Li, B. (2011). Study on spatial co mmunication structure ...
  • . Chu, S. C., & Kim, Y. (2011). Determinants of ...
  • . Law, R., Leung, D., Au, N., & Lee, A. ...
  • . Cohen, J. F., & Olsen, K. (2013). The impacts ...
  • . Sun, T., Youn, S., Wu, G., & Kuntaraporn, M. ...
  • . Litvin, S. W., Goldsmith, R. E., & Pan, B. ...
  • . Murray, K. B. (1991). A test of services marketing ...
  • . Huang, Y., Basu, C., & Hsu, M. K. (2010). ...
  • . Henn ig-Thurau, T., Gwinner, K. P., Walsh, G., & ...
  • . Doh, S. J., & Hwang, J. S. (2009). How ...
  • . Chen, M., & Zhang, J. (2008). An experimental research ...
  • . Cheung, C. M. K., Lee, M. K. O., & ...
  • . Chu, S. C., & Choi, S. M. (2011). Electronic ...
  • . Brown, J. J., & Reingen, P. H. (1987). Social ...
  • . Vilpponen, A., Winter, S., & Sundqvist, S. (2006). Electronic ...
  • . Jiang, S. (2009). Study on formation mechanism of online ...
  • . Buhalis, D., & Law, R. (2008). Progress in information ...
  • . Ip, C., Leung, R., & Law, R. (2011). Progress ...
  • . Brown, P., & Stange, K. (2002). Investment in information ...
  • . Avci, U., Madanoglu, M., & Okumus, F. (2011). Strategic ...
  • . Chandler, G. N., DeTienne, D. R., McKelvie, A., & ...
  • . Combs, J. G., Crook, T. R., & Shook, C. ...
  • . Heskett, J. L., & Schlesinger, L. A. (1994). Putting ...
  • . Schramm, L. W., & Porter, W. E. (2010). Men, ...
  • . Luo, J. (2010). Lectures On social network analysis (2nd ...
  • . Liu, J. (2009). Lectures On whole network approacheA practical ...
  • . Marsden, P. V., & Campbell, K.E. (1984). Measuring tie ...
  • . Petroczi, A., Nepusz, T., & Bazs_o, F. (2010). Measuring ...
  • . Granovetter, M. (1973). The strength of weak ties. American ...
  • . Tangen, S. (2005). Demystifying productivity and performance. International Journal ...
  • . Pavlatos, O., & Paggios, I. (2007). Cost accounting in ...
  • . Holcomb, J. L., Upchurch, R. S., & Okumus, F. ...
  • . Doukas, H., Patlitzianas, K. D., Iatropoulos, K., & Psarras, ...
  • . Chathoth, P. K. (2007). The impact of information technology ...
  • . Kokkinou, A., & Cranage, D. A. (2013). Using self-service ...
  • . Giebelhausen, M., Robinson, S. G., Sirianni, N. J., & ...
  • . Brady, M. K., & Cronin, J. J., Jr. (2001). ...
  • . Martinez Garcia, J. A., & Martinez Caro, L. (2010). ...
  • . Bitner, M. J., Brown, S. W., & Meuter, M. ...
  • . Hosteltur. (2014). El NH Eurobuilding se convierte en el ...
  • . B ulchan d-Gidumal _ J., Meli_an- Gonz_alez, S., & ...
    • نمایش کامل مراجع