بهره گیری از روش های شبیه سازی در مدیریت خلاق

ارزیابی عملکرد شعب در تصمیم گیری مدیران بانکی نقشی اساسی دارد.در دنیای رقابتی امروز، همواره واحدهای ناکارا به دنبال ارتقای کارایی خود هستند و واحدهای کارا در تلاش برای حفظ جایگاه خویش اند.واحدهای ناکارا همواره در صدد آن هستند که با استفاده ازا روش های مختلفی مانند کاهش ورودی ، افزایش خروجی و یا ترکیب هر دو به مرز کارایی برسند و رضایت مدیر سیستم را جلب نمایند. بنابراین با استفاده از روشی خلاقانه و جدید جهت تحلیل حساسیت واحدهای ناکارا در صدد آن هستیم که بتوان یک واحد ناکارا را بهبود بخشید و این واحد ناکارا بتواند نمره کارایی جدیدی را کسب نماید.هدف این مقاله یافتن موثرترین پارامتر در ناکارایی یک شعبه بانکی است به گونه ای که با تغییر آن پارامتر وضعیت امتیاز کارایی آن شعبه تغییر کند. دراولین گام، از مدل BCCبرای طبقه بندی شعب استفاده شده است و سپس با استفاده از تحلیل حساسیت بر پایه شبیه سازی مونت کارلو موثرترین پارامترها در تغییر وضعیت شعب ناکارا ارزیابی می گردد. نتایج این تحقیق نشان می دهد که شعب ناکارا نسبت به پارامترهای سپرده بلند مدت و سود پرداختی حساسیت بیشتری دارند

کلیدواژه ها:

تحلیل پوششی داده ها ، تحلیل حساسیت ، شبیه سازی ، کارایی