بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی بر وفاداری مشتریان (مطالعه موردی محصولات شیرین عسل)
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 801
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MDMCONF01_099
تاریخ نمایه سازی: 18 تیر 1396
چکیده مقاله:
در این تحقیق سعی شده است که تاثیر عناصرآمیخته بازاریابی بر میزان وفاداری مشتریان محصولات شیرین عسل مورد بررسی قرار گیرد. براساس عناصرتعریف شده درمدل این تحقیق پرسشنامه ای تهیه گردید تا رابطه احتمالی میان کیفیت، قیمت، تبلیغات و نحوه توزیع محصولات شیرین عسل با وفاداریمشتریان بررسی شود. دراین پژوهش میدانی از آمار توصیفی و آمار استنباطی بهرهگیری شده وجامعه آماری آنرا مشتریان وخریداران محصولات شیرینعسل درمنطقه قلهک شهر تهران را تشکیل میدهد. روش نمونه گیری ، نمونه گیری آسان است که پرسشنامه ها در برخی مراکز فروش محصولات توزیعگردید. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل حاکی از آن است که هر یک از چهار متغیر عناصر آمیخته بازاریابی بر وفاداری مشتریان محصولات شیرین عسلتاثیر مثبتی دارند، ولی شدت این تاثیرها متفاوت است. لذا هر چقدر شرکت شیرین عسل بر بهبود عناصر آمیخته بازاریابی خود اهمیت بیشتری دهد،شاهد رشد و توسعه و بهبود بیشتری در جلب نظر مشتریان خود خواهد بود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
احسان احدمطلقی
استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور تهران ، ایران
فریدون زیباحالت منفرد
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور تهران، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :