بررسی رضایت دانشجویان دکتری دانشگاه پیام نوراز کیفیت دوره آموزشی

در تحقیق حاضر سعی می شود به بررسی وضعیت رضایتمندی دانشجویان از کیفیت دوره آموزشی پرداخته شود ، جامعه آماری کلیهی دانشجویان دکتری رشته های تعلیم وتربیت ، روانشناسی ، برنامه ریزی آموزش از راه دور ، الهیات و معارف اسلامی دانشگاه پیامنور می باشد که با استفاده از روش نمونه یابی تصادفی اقدام به انتخاب 150 نفر به عنوان نمونه آماری از کلیه ی رشته های مذکورنموده ایم ، ابزارهای بکار گرفته شده در این تحقیق پرسشنامه محقق ساخته رضایت سنجی از آموزش دانشجویان می باشد که رواییو پایایی آن با توزیع در بین اساتید و هییت علمی های گروه های مذکور جامعه آماری مورد مطالعه از طریق آلفای کرونباخ 81% بهدست آمد. و با توزیع پرسشنامه مورد نظر در بین نمونه آماری به گرد آوری یافته ها پرداخته شد و لازم به ذکر است که در تجزیه وتحلیل داده ها از روش های آماری توصیفی و استنباطی استفاده شده است. برای توصیف آماری اطلاعات به دست آمده به تناسب آناز توزیع فراوانی و داده های مرکزی و پراکندگی و برای آزمون استنباطی داده ها از آزمون های آماری کولموگروف اسمیرنوف، علامتزوج نمونه ای وآزمون کای دو استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از بسته های نرم افزاری spss21 استفاده شده است.ماحصل تحقیق در شاخص های ، میزان رضایتمندی از شرایط محیطی ، رضایت از خدمات کارکنان وکیفیت تدریس اساتید ، کیفیتخدمات آموزشی و میزان کیفیت ارایه دروس تخصیصی و عمومی را می توان اینگونه بیان نمود که بین میزان رضایتمندی دانشجویاندکتری دانشگاه پیام نور با کیفیت دوره آموزشی همبستگی مستقیم و رابطه معناداری وجوددارد .میزان رضایتمندی کلی دانشجویانجامعه آماری از کیفیت برنامه درسی ، شرایط محیطی ، میان رضایتمندی ازعملکرد کارکنان و اساتید، کیفیت خدمات، رابطه ی بیناساتید و دانشجویان در فرآیند تدریس (مشارکت) به ترتیب شامل 541%، 577%، 545%، 574%، 517% می باشد لذا با توجه به آمارهای موجود می توان گفت که میزان رضایت پایین تر از سطح متوسط می باشد و بنابر یافته های موجود می توان بیان نمود کهمیزان رضایتمندی دانشجویان با کیفیت دوره آموزشی رابطه ی مستقیم داردوهرچه میزان کیفیت دوره های آموزشی بالاتر و مفید ترباشد میزان رضایتمندی نیز در سطح بالایی می باشد و درصورتی کیفیت دوره های آموزشی ضعیف باشد میزان رضایتمندی نیز درحد پایینی پیش بینی می شود.

کلیدواژه ها:

کیفیت دوره آموزشی ، دانشجویان دکتری ، رضایتمندی