نقش نگرانی زیست محیطی بر مصرف محصول سبز

مشتریان در سال های اخیر به طور فزاینده ای توجه خود را به محیط زیست و حفظ آن جلب کرده اند و از شرکتها توقع دارند که علاوه بر توجه به سود و منافع ذینفعان، به خواسته های ایشان و همچنین محیط زیست به طور ویژهتوجه نمایند. بازاریابی سنتی بیش از حد بر خواسته های مشتریان تاکید می کند و رفاه اجتماعی و مسایل زیست محیطیرا به حساب نمی آورد، اما در دنیای امروز، محیط زیست به طور فزاینده ای به مسیله حیاتی و بسیار مهم برای همه اقشارمردم چه در جایگاه مشتری و چه در جایگاه تولید کننده تبدیل شده است (پولونسکی و روزنبرگر، 2001). از این رو شرکت ها باید تاثیرات منفی زیست محیطی خود را در تولید، توزیع، تامین مواد اولیه و مصرف انرژی به طرز قابل توجهیکاهش دهند. در غیر این صورت به وسیله قوانین و تقاضای سرسختانه مشتریان به عقب رانده خواهند شد (گرانت، 2008).بنابراین بهترین استراتژی برای بازاریابان ارایه اطلاعات مشروح در مورد اعتبار زیست محیطی محصولاتشان به مشتریان است (هارتمن و آپولازا، 2006). این مقاله به بررسی ادبیات موجود درباره نگرانی زیست محیطی ، ویژگی ها و مزایای آن و مفهوم خرید محصول سبز می پردازد. همچنین ارتباط نگرانی زیست محیطی و خرید محصول سبز را نیز تحلیل می کند.

کلیدواژه ها:

نگرانی زیست محیطی ، مصرف محصول سبز